Software de Encuestas para Restaurantes

Jotform’s restaurant survey software lets you create custom, branded surveys to collect real-time diner feedback on food quality, service, and ambiance. This restaurant survey software helps you share surveys via QR codes or links, capture insights quickly, and use results to make data-driven improvements that enhance guest experience and boost return visits.

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Plantillas de Encuesta para Restaurantes

Comience con plantillas de encuesta diseñadas profesionalmente que puede adaptar fácilmente a las necesidades de su restaurante. Desde cafeterías informales hasta restaurantes de alta cocina, capture exactamente lo que sus invitados piensan — rápido.

Beneficios

¿Por qué escoger Jotform para encuestas de restaurantes?

Cree Encuestas Personalizadas en Minutos

Use el creador de arrastre y suelte de Jotform para crear encuestas completamente personalizadas con su marca: agregue calificaciones con estrellas, cuadros de comentarios o incluso preguntas específicas del menú sin escribir una línea de código.

Códigos QR para mesa o para llevar

Imprima códigos QR en recibos, menús o empaques para que los huéspedes puedan brindar opiniones de usuario rápidamente desde su mesa o en casa. Mayor comodidad significa más respuestas.

Información en tiempo real con el Creador de reportes Jotform

Convierta las opiniones de los huéspedes en información procesable con el Creador de reportes integrado de Jotform. Vea instantáneamente las tendencias en los puntajes de satisfacción, monitoree los cumplidos o problemas frecuentes y comparta reportes visuales con su equipo.

Compatible con Dispositivos Móviles para Respuestas Fáciles

Todas las encuestas de Jotform funcionan perfectamente en smartphones y tablets, lo que permite que los invitados las completen en segundos, ya sea en la mesa, en el auto o desde el sofá.

Aumente la lealtad y resuelva problemas rápidamente

Automatice el seguimiento enviando emails de agradecimiento o alertando a los gerentes sobre calificaciones bajas para que pueda recuperar a los invitados antes de que se vayan.

Testimonios

Lo que nuestros usuarios dicen sobre Jotform

La flexibilidad de Jotform nos permitió probar y mejorar rápidamente nuestro proceso de reserva, lo cual fue crucial para lanzar nuestro exclusivo servicio de comida a domicilio. Gracias a Jotform, ahorramos miles en costos de desarrollo, lo que nos permitió construir y perfeccionar nuestra experiencia de usuario antes de comprometernos con el desarrollo de software completo. Las integraciones perfectas con terceros y las capacidades de automatización que ofreció Jotform realmente distinguieron nuestra experiencia de reserva de otros proveedores de servicios de alimentos.

Ryan Reisdorf, Propietario

Preguntas Frecuentes

Todas sus preguntas acerca de Jotform — contestadas. Consulte las respuestas a las preguntas frecuentes y comunes, o contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

¿Qué es el software de encuestas para restaurantes?

El software de encuestas para restaurantes es una herramienta digital que le ayuda a recopilar y analizar opiniones de los comensales sobre la calidad de la comida, el servicio y la experiencia gastronómica. Con Jotform, puede crear encuestas personalizadas, compartirlas con los comensales a través de enlaces o códigos QR y convertir las respuestas en información clara que impulse mejores operaciones y la lealtad de los comensales.

¿Puedo crear diferentes encuestas para servicio en el local y entrega a domicilio?

Por supuesto. Las plantillas personalizables de Jotform le permiten crear encuestas únicas para comidas en el restaurante, para llevar, entregas a domicilio o incluso eventos especiales. Puede incluir preguntas específicas para comprender cómo cada parte de su servicio cumple con las expectativas.

¿Cómo me ayuda Jotform a analizar las opiniones de los huéspedes?

Jotform incluye un potente Creador de Reportes que transforma los datos de encuestas en paneles visuales y reportes resumidos. Identifique fácilmente tendencias como quejas crecientes sobre tiempos de espera o elogios frecuentes hacia un servidor en particular, para que pueda actuar rápidamente y mantener la calidad.

¿Es posible usar códigos QR en menús o recibos?

¡Sí! Jotform genera códigos QR para sus encuestas, lo que facilita imprimirlos en menús, recibos o carpas de mesa. Los invitados escanean con su teléfono y completan su encuesta en el momento, sin necesidad de escribir una URL larga.

¿Cómo pueden los restaurantes recopilar opiniones de los clientes fácilmente?

Muchos restaurantes utilizan herramientas de encuesta digitales como Jotform para simplificar el proceso. Con Jotform, puede crear encuestas aptas para móvil y compartirlas mediante códigos QR en mesas o recibos, para que los invitados puedan proporcionar comentarios al instante desde su teléfono, sin necesidad de formularios en papel ni dispositivos adicionales.

¿Qué preguntas debo hacer en una encuesta de opinión para restaurantes?

Es inteligente preguntar sobre la calidad de la comida, la rapidez del servicio, la amabilidad del personal y la satisfacción general. Las plantillas para restaurantes de Jotform incluyen escalas de valoración populares y preguntas abiertas, que puede personalizar completamente para cubrir elementos específicos del menú, el ambiente o las experiencias de entrega.