Transformez votre gestion de terrain avec les assistants IA de Jotform,conçus pour offrir une expérience instantanée personnalisés, et une assistance intelligente 24h/24 et 7j/7. Rationalisez les flux de travail, automatisez les tâches et améliorez considérablement les interactions avec les clients, sans aucun codage requis.
Avantages
Créez instantanément des agents conversationnels sophistiqués sans expertise technique. Adaptez-vous rapidement aux besoins et aux évolutions spécifiques à votre secteur sans dépendre du service informatique.
Collectez, validez et structurez les données terrain critiques grâce à des échanges interactifs. Assurez une gestion complète, précise et rationalisée des données en temps réel.
Permettez à vos assistants de gérer les appels, de transcrire les conversations et d'offrir des interactions vocales de type humain, en direct sur le terrain. Offrez à vos équipes une assistance instantanée et mains libres.
Définissez des actions, des flux de travail, des déclencheurs et des résultats clairs, tels que notifications par e-mail, création de tickets et planification des tâches. Automatisez les opérations courantes et répondez rapidement aux demandes sur le terrain.
Offrez une assistance fluide sur toutes les principales plateformes comme le téléphone, le web, le chat, WhatsApp et Messenger. Maintenez l'unité, la connexion et l'engagement constants de vos équipes terrain, où qu'elles interviennent.
Fournissez des réponses et un dépannage immédiats directement sur site grâce à des agents conversationnels. Permettez aux techniciens de terrain de résoudre rapidement les problèmes sans intervention du back-office.
Collectez et validez avec précision des données de terrain détaillées grâce à des formulaires interactifs dynamiques. Assurez une saisie de données précise, organisée et sans erreur, directement depuis le terrain.
Configurez des workflows intelligents qui déclenchent automatiquement des actions telles que la planification de suivis ou la création de tickets d'assistance. Améliorez votre productivité et éliminez les retards dans vos opérations sur le terrain.