Kapan terakhir kali semua orang yang terlibat dalam proses pendaftaran siswa Anda mengatakan bahwa prosesnya mudah?
Sistem pengumpulan data yang sudah usang tidak hanya membuang-buang waktu — tetapi juga menimbulkan kesalahan, membuat frustrasi orang-orang yang Anda layani, dan menguras tenaga staf yang mengelolanya.
Caleb Johns dan rekan kerjanya, Gillian Callison, membangun ulang seluruh proses pendaftaran siswa di sekolah mereka menggunakan Jotform.
Johns dan Callison menggunakan standar yang sederhana tetapi menuntut ketika merombak proses pendaftaran untuk Chautauqua Elementary: Sebuah sistem belum dianggap berhasil hingga sistem tersebut mudah bagi semua orang yang terlibat — bukan hanya orang yang mengirimkan formulir, tetapi setiap anggota staf dan departemen yang berada di sepanjang alurnya.
Dalam sesi langsung ini, kami membahas
- Contoh nyata pengumpulan data yang kompleks yang dibuat menjadi mudah — baik bagi staf maupun pengguna
- Filosofi desain yang dapat Anda terapkan pada proses Anda sendiri, apa pun industrinya
- Ide-ide praktis yang dapat Anda terapkan segera
Lihat bagaimana Chautauqua Elementary berubah dari sistem pendaftaran lama yang kaku dan rawan kesalahan menjadi alur kerja menyeluruh yang mulus, efisien, akurat, dan menyenangkan bagi semua orang yang terlibat.
Kirim Komentar: