Cara menyematkan ulasan Trustpilot di Wix

Ulasan pelanggan yang positif membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dengan menunjukkan nilai dari produk atau layanan perusahaan Anda. Namun, jika Anda ingin menampilkan ulasan Trustpilot di situs web Wix Anda, Anda memerlukan sebuah solusi alternatif. 

Wix tidak memiliki fitur bawaan untuk menarik ulasan Trustpilot secara otomatis. Namun, Anda tetap memiliki beberapa pilihan: Anda dapat menyematkan ulasan Trustpilot di Wix menggunakan alat khusus dari Wix App Market, menambahkan widget pihak ketiga, atau cukup menyalin dan menempelkan testimoni langsung ke situs Anda. 

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui setiap metode langkah demi langkah, sehingga Anda dapat mulai menambahkan bukti sosial yang kuat ke situs web Anda. 

Opsi 1: Gunakan aplikasi Trustpilot dari Wix App Market

Menggunakan aplikasi Trustpilot Reviews dari Wix App Market adalah salah satu cara tercepat untuk menampilkan ulasan Trustpilot di Wix. Namun, aplikasi ini memiliki paket gratis dan berbayar. Anda kemungkinan memerlukan paket Trustpilot Business berbayar untuk mengakses semua fitur. 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memasang integrasi Trustpilot Wix: 

1. Dari dasbor Wix Anda, buka Apps > Wix App Market. 
2. Ketik “Trustpilot Reviews” di kolom pencarian dan tekan Enter pada keyboard komputer Anda. Anda akan melihat beberapa aplikasi yang memungkinkan Anda menyematkan ulasan Trustpilot di Wix. Pilih yang resmi berlabel “By Trustpilot.”
3. Klik Add to site. 
4. Wix akan mengarahkan Anda ke akun Trustpilot Anda. Setujui syarat dan ketentuan dengan mencentang kotak yang relevan, lalu klik Connect. 
5. Klik Add to site untuk memberikan Trustpilot akses ke situs web Wix Anda.

Anda juga dapat menghubungkan aplikasi langsung ke situs web Anda dari akun Trustpilot Business Anda. Di Trustpilot Business, buka Integrations > Ecommerce > Wix. Selanjutnya, setujui syarat dan ketentuan, lalu klik Connect. Anda akan diarahkan untuk masuk ke akun Wix Anda dan memilih sebuah situs (jika Anda memiliki lebih dari satu). Dari sana, klik Add to site untuk menyelesaikan integrasi. 

Dengan toko Wix dan aplikasi Trustpilot Anda terhubung, Anda dapat mengirim undangan ulasan secara otomatis setelah setiap pembelian. Namun, untuk menggunakan aplikasi guna menampilkan testimoni Trustpilot di situs web Anda, Anda harus menyiapkan widget TrustBox di akun Trustpilot Business Anda, lalu menambahkannya ke Wix: 

1. Di akun Trustpilot Business Anda, buka Share & promote > Website widgets > All widgets. Pilih dan sesuaikan widget TrustBox yang ingin Anda tambahkan ke Wix.
2. Klik Get code untuk menyalin kode yang akan Anda sematkan di situs web Anda.
3. Masuk ke akun Wix Anda. Arahkan kursor ke situs yang ingin Anda tambahkan testimoni, lalu klik Edit site.
4. Di kiri atas layar Anda, klik panah ke bawah. Dari menu dropdown yang muncul, pilih halaman situs tempat Anda ingin menampilkan testimoni Trustpilot.
5. Klik Add elements (simbol +) pada menu vertikal di sisi kiri layar Anda, lalu buka Embed code > Custom > Embed HTML.
6. Tempel kode sematan widget TrustBox ke dalam kotak HTML yang muncul, lalu klik Apply.
7. Seret dan letakkan widget yang tersemat ke tempat yang tepat di mana Anda ingin ulasan muncul di halaman web sebelum menerbitkan perubahan. 

Mengapa opsi ini berhasil

Menggunakan integrasi resmi dari App Market untuk menambahkan ulasan Trustpilot di Wix adalah pilihan yang bagus karena beberapa alasan: 

• Solusi tanpa coding: Anda dapat menghubungkan Wix dengan aplikasi Trustpilot Reviews dan menampilkan testimoni di situs web Anda, bahkan jika Anda tidak memiliki keterampilan teknis tingkat lanjut.
• Pembaruan ulasan otomatis: Widget TrustBox dapat secara otomatis mengambil testimoni Trustpilot terbaru Anda dan menampilkannya di situs web Wix Anda, sehingga Anda tidak perlu melakukannya secara manual. 
• Undangan ulasan otomatis: Dengan aplikasi resmi Trustpilot Reviews dari Wix App Market, Anda dapat secara otomatis mengirimkan undangan ulasan melalui email kepada pelanggan segera setelah pembelian atau di lain waktu (beberapa hari, minggu, atau bulan setelah pembelian). Hal ini memudahkan Anda untuk mengumpulkan masukan pelanggan secara konsisten. 

Namun, beberapa fitur aplikasi Trustpilot Reviews hanya tersedia pada paket berjenjang yang mahal. 

Opsi 2: Tambahkan ulasan Trustpilot secara manual di situs web Wix Anda

Jika Anda ingin menampilkan ulasan Trustpilot di Wix tanpa menggunakan alat pihak ketiga, pendekatan manual bisa menjadi pilihan yang baik. Pendekatan ini juga ideal jika Anda hanya membutuhkan beberapa testimoni pilihan. Namun, ulasan tidak akan diperbarui secara otomatis saat pelanggan mengirimkan ulasan baru. Anda perlu memperbaruinya sendiri dari waktu ke waktu agar tetap mutakhir.

Berikut cara menambahkan ulasan Trustpilot ke situs web Wix secara manual: 

1. Di kiri atas editor situs Wix Anda, pilih halaman web yang membutuhkan testimoni dan buka bagian spesifik tempat Anda ingin menampilkannya.
2. Buka Add Elements > Strip > Testimonials, lalu pilih templat ulasan favorit Anda. 
3. Hapus teks dalam templat dan ganti dengan ulasan Trustpilot. Anda dapat menambahkan beberapa testimoni dan menyajikannya sebagai tayangan slide di situs web Wix Anda.
4. Terakhir, terbitkan perubahan agar ulasan muncul di situs langsung Anda. 

Saat menyematkan ulasan Trustpilot secara manual di situs Anda, sertakan nama pelanggan untuk meningkatkan kredibilitas. 

Mengapa opsi ini berhasil

Meskipun pendekatan manual membosankan dan memakan waktu, pendekatan ini tetap bermanfaat dalam beberapa hal: 

• Memberi Anda kendali penuh atas testimoni yang muncul di situs Anda: Anda memilih sendiri ulasan Trustpilot yang paling mewakili merek Anda atau menyoroti kekuatan tertentu yang akan menarik perhatian calon pelanggan. 
• Memungkinkan Anda menambahkan ulasan dari berbagai sumber: Anda dapat menggunakan ulasan Trustpilot bersama dengan testimoni dari platform populer lainnya, seperti Google dan Facebook. 
• Memungkinkan Anda menyematkan ulasan Trustpilot di Wix tanpa bergantung pada aplikasi pihak ketiga: Anda tidak perlu membayar alat pihak ketiga apa pun untuk menambahkan testimoni Trustpilot di situs web Anda. 

Tingkatkan situs web Wix Anda dengan widget tanpa kode

Menambahkan ulasan pelanggan dari Trustpilot ke situs web Wix Anda adalah cara yang bagus untuk menampilkan bukti sosial dan meningkatkan konversi. 

Jotform dilengkapi dengan berbagai widget ulasan lainnya dan formulir Wix untuk meningkatkan fungsionalitas situs Anda. Misalnya, jika Anda ingin menampilkan testimoni dari platform seperti Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor, atau Etsy, Jotform menawarkan widget khusus untuk masing-masing platform.

Jelajahi semua Widget Situs Web Jotform untuk melihat bagaimana widget tersebut dapat membantu Anda meningkatkan kepercayaan, keterlibatan, dan konversi di situs web Wix Anda.