Software Survei Restoran
Jotform’s restaurant survey software lets you create custom, branded surveys to collect real-time diner feedback on food quality, service, and ambiance. This restaurant survey software helps you share surveys via QR codes or links, capture insights quickly, and use results to make data-driven improvements that enhance guest experience and boost return visits.
Templat Survei Restoran
Mulai dengan templat survei yang dirancang secara profesional yang dapat Anda sesuaikan dengan mudah sesuai kebutuhan restoran Anda. Dari kafe kasual hingga restoran mewah, tangkap dengan tepat apa yang dipikirkan tamu Anda — dengan cepat.
Manfaat
Mengapa Memilih Jotform untuk Survei Restoran?
Buat Survei Khusus dalam Hitungan Menit
Gunakan pembangun seret dan lepas Jotform untuk membuat survei bermerek lengkap — tambahkan peringkat bintang, kotak komentar, atau bahkan pertanyaan khusus menu tanpa menulis satu baris kode pun.
Kode QR untuk Meja atau Bawa Pulang
Cetak kode QR pada struk, menu, atau kemasan agar tamu dapat dengan cepat memberikan umpan balik langsung dari meja mereka atau dari rumah. Lebih banyak kemudahan berarti lebih banyak respons.
Wawasan Real-Time dengan Pembangun Laporan Jotform
Ubah umpan balik tamu menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan Pembangun Laporan bawaan Jotform. Langsung lihat tren dalam skor kepuasan, lacak pujian atau masalah yang sering muncul, dan bagikan laporan visual dengan tim Anda.
Ramah Selular untuk Respons yang Mudah
Semua survei Jotform bekerja tanpa hambatan di smartphone dan tablet, memungkinkan tamu mengisinya dalam hitungan detik — di meja, di mobil, atau dari sofa.
Tingkatkan Loyalitas & Atasi Masalah dengan Cepat
Otomatiskan tindak lanjut dengan mengirimkan email terima kasih atau memberi tahu manajer tentang rating rendah sehingga Anda dapat memenangkan kembali tamu sebelum mereka berpaling.
Testimonial
Apa yang dikatakan pengguna kami tentang Jotform
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua pertanyaan Anda tentang Jotform — dijawab. Lihat FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum, atau hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.
Apa itu software survei restoran?
Perangkat lunak survei restoran adalah alat digital yang membantu Anda mengumpulkan dan menganalisis umpan balik tamu tentang kualitas makanan, layanan, dan pengalaman bersantap. Dengan Jotform, Anda dapat membuat survei yang disesuaikan, membagikannya kepada tamu melalui tautan atau kode QR, dan mengubah tanggapan menjadi wawasan yang jelas untuk mendorong operasional yang lebih baik dan loyalitas tamu.
Bisakah saya membuat survei yang berbeda untuk makan di tempat dan pengiriman?
Tentu saja. Templat Jotform yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda membuat survei unik untuk makan di restoran, bawa pulang, pengiriman, atau bahkan acara khusus. Anda dapat menyertakan pertanyaan spesifik untuk memahami bagaimana setiap bagian layanan Anda memenuhi ekspektasi.
Bagaimana Jotform membantu saya menganalisis umpan balik tamu?
Jotform menyertakan Pembangun Laporan yang canggih untuk mengubah data survei menjadi dasbor visual dan laporan ringkasan. Identifikasi tren dengan mudah seperti keluhan yang meningkat tentang waktu tunggu atau pujian yang sering untuk server tertentu, sehingga Anda dapat bertindak cepat untuk menjaga kualitas.
Apakah mungkin menggunakan kode QR pada menu atau struk?
Ya! Jotform menghasilkan kode QR untuk survei Anda, memudahkan Anda untuk mencetaknya di menu, struk, atau tenda meja. Tamu memindai dengan ponsel mereka dan menyelesaikan survei Anda di tempat — tanpa perlu mengetik URL yang panjang.
Bagaimana restoran mengumpulkan umpan balik pelanggan dengan mudah?
Banyak restoran menggunakan alat survei digital seperti Jotform untuk menyederhanakan prosesnya. Dengan Jotform, Anda dapat membuat survei yang ramah seluler dan membagikannya melalui kode QR di meja atau struk, sehingga tamu dapat memberikan umpan balik secara instan dari ponsel mereka — tanpa formulir kertas atau perangkat tambahan.
Pertanyaan apa yang harus saya ajukan dalam survei umpan balik restoran?
Sebaiknya tanyakan tentang kualitas makanan, kecepatan layanan, keramahan staf, dan kepuasan secara keseluruhan. Templat restoran Jotform mencakup skala penilaian populer dan pertanyaan terbuka, yang dapat Anda sesuaikan sepenuhnya untuk mencakup item menu tertentu, suasana, atau pengalaman pengiriman.