Herbalife- Aggiungere notte del 12 aprile

Buonasera, vorremmo aggiungere una notte al pacchetto che abbiamo già confermato e pagato.

Notte del 12 aprile

Hi Francesco,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know, and we can have them do that. But keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. Just to confirm, did you purchase a Herbalife package from someone else who has the form, and now you'd like to add one night to the package? If so, I would suggest reaching out to the form owner directly so they can assist you in acquiring the package you're interested in. They will be able to help you with your request. You can simply reply to the email you received after filling out the form, and the form owner will be notified directly.

If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better? Let us know if there’s anything else we can help you with.

Hi Christian,
I booked a room for Saturday evening (13-04) at my
name (for me and my wife - Zanetti Francesco-Castellano Denise). I would
also like to add Friday night 12-04 (in the same room)
I hope I was
clear, thanks for the support.
Rgards,
Il 24.03.2024 22:01 Jotform ha
scritto:
...

Salve Francesco,

Grazie per averci contattato nuovamente. Ci tengo a precisare che ha contattato l'assistenza tecnica di Jotform e sembra che lei ha compilato un modulo Jotform di un nostro utente. Tenga presente che Jotform è un servizio di creazione e personalizzazione di moduli online, se ha compilato un modulo Jotform e vuole apportare alcune modifiche al suo invio, le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il proprietario del modulo (la persone che glielo ha inviato).

Inoltre, se ha ricevuto un'email con il riepilogo delle sue risposte dopo l'invio, può contattare il proprietario del modulo rispondendo a quella email.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Buongiorno,
ribadisco il concetto, sono io il proprietario del
modulo.
Ho parlato con l'hotel , e mi ha detto di contattare voi per
aggiungere la data richiesta.
In attesa di un vostro
riscontro.
Grazie.
Il 26.03.2024 11:02 Jotform ha scritto:
...

Salve Francesco,

Grazie per averci contattato di nuovo e per le informazioni aggiuntive. Ho verificato il suo account, che è collegato all'indirizzo email zanetti.fra@tiscali.it, e ho notato che è un account Guest. Questo tipo di account è a singolo uso e non è possibile accedervi una volta effettuato il log out. Inoltre, ho potuto notare che non ha moduli al suo interno. Visto che ha affermato che lei è il proprietario del modulo, per caso lo ha creato con un altro account? Se si le chiedo gentilmente di condividere con noi l'indirizzo email che ha utilizzato per creare l'account o di condividere con noi l'URL del modulo. In questo modo potremo assisterla meglio. Può consultare la nostra guida per sapere Dove Trovare l'URL del tuo Modulo.

Procederemo con una soluzione non appena riceveremo una sua risposta.

Buonasera,
è possibile sentirsi telefonicamente, mi pare che non
riusciamo ad arrivare ad una conclusione, probabilmente colpa mia che
non so bene come funziona il sito, mi spiace.
Se mi lasciate un
riferimento telefonico, oppure questo è il mio: 3381289350
Vi confermo
che la mail è corretta, ed è quella utilizzata per la registrazione:
zanetti.fra@tiscali.it
Saluto.
Il 26.03.2024 16:35 Jotform ha scritto:
...

Buongiorno Francesco,

Grazie per averci ricontattato. Purtroppo al momento non offriamo assistenza telefonica ma solo tramite questo forum di assistenza.

Giusto per chiarire la situazione: quello che hai contattato è il servizio di assistenza di Jotform, tramite cui gli utenti possono creare dei moduli da pubblicare online per raccogliere risposte e prenotazioni. Quindi, se hai creato e pubblicato tu il modulo, ci serve che ci indichi l'indirizzo email o l'username del tuo account in cui possiamo trovare il modulo e che invii la tua richiesta dopo aver effettuato l'accesso a Jotform.

Se invece, come è più probabile data la conversazione precedente, non sei il proprietario del modulo ma lo hai compilato tramite un link o una pagina web, allora non possiamo aiutarti in nessun modo. Solo il proprietario del modulo può effettuare delle modifiche o richiedere a noi di apportare delle modifiche ai suoi moduli/dati.

Ti invito quindi a contattare il proprietario del modulo per richiedere le modifiche di cui hai bisogno.

Buona Giornata.