Widget GPS non cattura le coordinate

  • giulia20
    Domanda del 22 aprile 2024 alle ore 06:48
    So che cambia la sezione, quindi ti chiedo scusa, ma mi servirebbe capire come mai, nonostante io abbia aggiunto il widget della localizzazione, una volta trasmesso il modulo non ottengo le coordinate GPS
  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 22 aprile 2024 alle ore 06:59

    Buongiorno Giulia,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e in un caso sono riuscito a replicare la situazione descritta, nell'altro no.Widget GPS non cattura le coordinate Image 1 Screenshot 30

    Il problema qui riguarda il browser, nel primo caso non ho fornito il consenso alla localizzazione, nel secondo si. Quando viene compilato il modulo, bisogna essere sicuri che il browser sia impostato per consentire l'accesso ai dati di localizzazione.

    Nel caso utilizzassi Chrome, è presente l'icona di posizione in alto a destra, cliccandoci sopra sarai in grado di attivare la geolocalizzazione e i dati verranno catturati dal widget.Widget GPS non cattura le coordinate Image 2 Screenshot 41

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

 
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