Unauthorized payment

  • Barbara Dal Col
    Domanda del 4 aprile 2021 14:29

    Buongiorno,

    da due mesi vedo una transazione a vs favore dal mio conto corrente, ma io non ho mai stipulato un contratto con voi e non ho un contratto in mano, per essere più specifici ho dovuto andare online per capire chi eravate. Vorrei avere urgentemente disposizioni da parte vostra per bloccare il tutto.

    Attendo un vostro sollecito riscontro

    Barbara Dal Col

  • Rosa_C
    Risposta del 7 aprile 2021 06:27

    Buongiorno,
    Grazie per averci contattati.

    Ho controllato la sua email barbara.dalcol@libero.it e non ho trovato nessun profilo associato con Jotform.

    Cortesemente ci invii le seguenti informazioni:

    1.) Tipo della carta(Visa, Mastercard, Credito o Debito)

    2.) Le ultime 4 cifre della carta

    3.) Valida fino a

    4.) Data dell'addebito

    Resto in attesa di un suo riscontro.
    Cordialmente.