Il numero di risposte non si e` azzerato

  • alex23.dp
    Domanda del 10 aprile 2021 15:34

    Il mese scorso ho superato il numero di risposte per modulo, adesso però non si è azzerato e continua a non aprirsi.


    Come posso risolvere?

  • Rosa_C
    Risposta del 11 aprile 2021 02:11

    Buongiorno,
    Grazie per averci contattati.
    Ho controllato il suo profilo alex23.dp e vedo che i limiti si sono azzerati:

    1618121422 607292cec98b1  Screenshot 10

    Sono riuscita ad aprire il modulo senza alcun problema:

    1618121390 607292ae04287  Screenshot 21

    Le chiedo cortesemente di verificare e, se il problema persiste, di svuotare il cache del suo browser:

    https://www.webepc.it/pulire-la-cache-del-browser/

    Per ulteriori informazioni restiamo a sua disposizione.
    Cordialmente.