-
CamossiDomanda del 13 settembre 2021 alle ore 15:39
salve mi sono loggato con facebook sul computer e ora ho scaricato l'app per mac che non mi fa login con facebook ma solo con user e password. ora... user ce l'ho.. Camossi ma la password essendomi loggato con facebook non mi accetta nessuna password
-
Rosa_CRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 02:58
Buongiorno,
Grazie per averci contattati.
Per accedere al tuo account Jotform; puoi resettare la tua password:
https://www.jotform.com/help/489-how-to-reset-jotform-account-password/
Usa l'indirizzo email che è collegato al tuo account FB. Dopo che la tua password è stata resettata, potrai invece accedere utilizzando il tuo indirizzo e-mail/password.
Resto in contatto per ulteriori informazioni.
Cordialmente.
-
CamossiRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 04:26
grazie confermo che non ricevo la mail per reset password, ho inserito correttamente la mia mail di facebook e ho controllato anche in spam
-
Tommaso_FRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 04:32
Ciao, mi scuso per l'inconveniente.
Ho inviato un'istruzione per la reimpostazione della password alla tua email. Potresti per favore controllare di nuovo? -
CamossiRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 04:35
ho ricevuto il link. ho resettato la password inserendo una nuova password corretta ripetuta 2 volte e la mail che utilizzo per facebook, poi ora sono entrato nell'app per desktop per loggarmi con mail di facebook e nuova password scelta,, l'ho provato più volte ma continua a dirmi dati errati. mentre nel browser continua a darmi la possibilità di loggarmi
-
Rosa_CRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 04:45
Cortesemente provi ad eliminare l'APP e installarla di nuovo.
Restiamo a sua disposizione.
Cordialmente.