richiesta chiarimento per evitare doppioni

  • FondazioneArena
    Domanda del 8 settembre 2023 alle ore 06:23

    Buongiorno,

    avrei necessità di avere un'informazione.

    Sto creando un modulo https://form.jotform.com/230472236070346 che verrà popolato dai nostri clienti. Da questo modulo verrà generato automaticamente un excel con i dati inseriti.

    Per comodità vorrei capire se fosse possibile segnalare se un cliente compila il modulo più di una volta direttamente sull'excel che viene generato (quindi non impedendogli di compilare il modulo più di una volta). Infatti per noi sarebbe importante, per riuscire ad evidenziare direttamente se gli iban indicati sono stati riportati due volte uguali e se quindi si tratta di un dato già inserito oppure se il cliente che ricompila inserisce due iban diversi. è possibile fare qualcosa?

    Grazie,

    Samanta

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 8 settembre 2023 alle ore 08:51

    Buongiorno Samantha,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo non ho trovato nessun modo per evidenziare automaticamente quando due campi inseriti in invii differenti sono uguali. Puoi farlo in Excel o in Tables ordinando gli invii in base al campo IBAN. richiesta chiarimento per evitare doppioni Image 1 Screenshot 40

    Un'altra soluzione è quella di inserire una limitazione in base ad un campo. In questo modo, se un IBAN è già stato inserito, il modulo non può essere inviato. Se invece tutti i dati inseriti sono uguali tranne l'IBAN, allora il modulo può essere inviato. Ecco come fare:

    1. In Form Builder clicca su Settings.
    2. Clicca su Show More Options e scorri in basso.richiesta chiarimento per evitare doppioni Image 2 Screenshot 51
    3. In Unique Field seleziona IBAN.richiesta chiarimento per evitare doppioni Image 3 Screenshot 62

    In questo modo è possibile impedire l'invio solo se un campo è già stato compilato con un dato uguale.

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.