Come posso disdire l'abbonamento?

  • deboradambrosio24
    Domanda del 8 settembre 2023 alle ore 11:08

    Buonasera, ho bisogno di creare un modulo con la possibilità di ricevere 3 diverse risposte in base alle risposte degli utenti. Mi serve per il lancio di una campagna limitata.

    Come funziona la disdetta dell'abbonamento.

    E' possibile attivarlo e disattivarlo in base ai lanci del mio business? Come si procede?

    Grazie in anticipo

    Debby

  • Lorelie Jotform Support
    Risposta del 8 settembre 2023 alle ore 13:33

    Hi deboradambrosio24,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. You can do that by adding a conditional logic to your form. You can send an email based on the answers that people gave. 

    As for the account subscription. If the form will only be used for an event, then, you can upgrade your account to a monthly payment method and just downgrade the account before it gets renewed.

    Let us know if there’s anything else we can do for you.

  • deboradambrosio24
    Risposta del 8 settembre 2023 alle ore 15:42

    Grazie mille

    procederò all'attivazione e disattivazione dell'abbonamento seguendo le indicazioni.

    Per quanto riguarda il quiz ho bisogno di aiuto.

    Ho creato il mio modulo quiz e assegnato un punteggio a ogni risposta. Ho poi aggiunto il widget di calcolo e ora non so come proseguire.

    Il quiz prevede in risposta 3 profili diversi in base al punteggio conseguito.

    Questo passaggio tecnicamente come va svolto?

    Grazie in anticipo per l'aiuto

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 9 settembre 2023 alle ore 04:44

    Buongiorno Debora,

    Grazie per averci ricontattato. Per evitare confusione ho spostato la tua richiesta ad un'altra discussione. Puoi controllare la nostra risposta qui.