Jotform AIエージェントとServiceNowの比較

Better Than ServiceNow. Multi-Channel AI Support. More Customization.

Jotform AIエージェントでカスタマーサービスを改革しましょう。フォームとのシームレスな統合、マルチチャネル対応、カスタマイズ可能なAIアバターを備えた設計が特長です。ServiceNowとの比較を通じて、多くの企業が効率的かつ手頃なAIカスタマーサービスに、Jotformを選ぶ理由をご確認ください。

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機能	Jotform	ServiceNow
手に取りやすい価格	FREE	ServiceNow 営業チームにお問合せ
フォーム連携エージェント	はい	ServiceNow いいえ
スタンドアロンチャット	はい	ServiceNow はい
ウェブサイトチャットボット	はい	ServiceNow はい
音声エージェント	はい	ServiceNow 送信専用
音声エージェント（オンライン通話）	はい	ServiceNow はい
QRコード	はい	ServiceNow いいえ
モバイルエージェントアプリ	はい	ServiceNow 　利用可能
AI メールエージェント	はい	ServiceNow いいえ
SMSエージェント	はい	ServiceNow Twillo経由
WhatsAppエージェント	はい	ServiceNow はい
Slackエージェント	はい	ServiceNow はい
プレゼンテーションエージェント	はい	ServiceNow いいえ
エージェントをクローン	はい	ServiceNow ナレッジベースに対応可能
Gmailエージェント	はい	ServiceNow いいえ
Instagramエージェント	はい	ServiceNow いいえ
セールスフォースエージェント	はい	ServiceNow いいえ
WordPress向けAIチャットボット	はい	ServiceNow いいえ
Canva向けAIチャットボット	はい	ServiceNow いいえ
エージェントのカスタマイズ	はい	ServiceNow はい
ペルソナのカスタマイズ	はい	ServiceNow はい
手動チャット引き継ぎ	はい	ServiceNow はい
AIエージェントのテンプレート	7,000+	ServiceNow はい
専用電話番号の内線	はい	ServiceNow いいえ
専用の電話番号	はい（追加オプション）	ServiceNow AWS経由
エージェントのトレーニング	はい	ServiceNow はい
質問ベースのトレーニング	はい	ServiceNow 高度ではない
支払いを集める	はい	ServiceNow いいえ
連携機能	7+	ServiceNow はい
アクション	はい	ServiceNow はい
ツール	はい	ServiceNow はい
複数ユーザー対応	エンタープライズで利用可能	ServiceNow はい
ホワイトラベル	エンタープライズで利用可能	ServiceNow はい
シングルサインオン(SSO)	エンタープライズで利用可能	ServiceNow はい
GDPRコンプライアンス	利用可能	ServiceNow 　利用可能
PCIコンプライアンス	利用可能	ServiceNow 　利用可能
2要素認証（2FA）	利用可能	ServiceNow 　利用可能
SOC 2 Type II	エンタープライズで利用可能	ServiceNow 　利用可能
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シームレスなフォーム統合

Jotform AIエージェントは、シームレスなフォーム統合を通じて、構造化データを収集、処理、管理するように設計されています。顧客からの問い合わせを収集する場合でも、注文を処理する場合でも、調査を実施する場合でも、AIエージェントはJotformのエコシステム内でデータを自動的に保存し、整理することができます。