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Jotform AIエージェント とServiceNowの比較

Jotform AIエージェントでカスタマーサービスを改革しましょう。フォームとのシームレスな統合、マルチチャネル対応、カスタマイズ可能なAIアバターを備えた設計が特長です。ServiceNowとの比較を通じて、多くの企業が効率的かつ手頃なAIカスタマーサービスに、Jotformを選ぶ理由をご確認ください。

数分でAIエージェントを作成!
機能 Jotform ServiceNow
手に取りやすい価格
ServiceNow
営業チームにお問合せ
フォーム連携エージェント
ServiceNow
いいえ
Standalone Chat
ServiceNow
はい
ウェブサイトチャットボット
ServiceNow
はい
音声エージェント
ServiceNow
送信専用
音声エージェント(オンライン通話)
ServiceNow
はい
QRコード
ServiceNow
いいえ
モバイルエージェントアプリ
ServiceNow
 利用可能
Email Agent
ServiceNow
いいえ
SMSエージェント
ServiceNow
Twillo経由
WhatsApp Agent
ServiceNow
はい
Slackエージェント
ServiceNow
はい
プレゼンテーション エージェント
ServiceNow
いいえ
エージェントをクローン
ServiceNow
ナレッジベースに対応可能
Gmailエージェント
ServiceNow
いいえ
Instagramエージェント
ServiceNow
いいえ
セールスフォースエージェント
ServiceNow
いいえ
AI Chatbot for WordPress
ServiceNow
いいえ
エージェントのカスタマイズ
ServiceNow
はい
ペルソナのカスタマイズ
ServiceNow
はい
手動チャット引き継ぎ
ServiceNow
はい
AIエージェントのテンプレート
ServiceNow
はい
専用電話番号の内線
ServiceNow
いいえ
専用の電話番号
ServiceNow
AWS経由
エージェントのトレーニング
ServiceNow
はい
質問ベースのトレーニング
ServiceNow
高度ではない
支払いを集める
ServiceNow
いいえ
統合(インテグレーション)
7+
ServiceNow
はい
アクション
ServiceNow
はい
ツール
ServiceNow
はい
複数ユーザー
エンタープライズで利用可能
ServiceNow
はい
ホワイトラベル
エンタープライズで利用可能
ServiceNow
はい
シングルサインオン(SSO)
エンタープライズで利用可能
ServiceNow
はい
GDPRコンプライアンス
ServiceNow
 利用可能
PCIコンプライアンス
ServiceNow
 利用可能
2要素認証(2FA)
ServiceNow
 利用可能
SOC 2 Type II
エンタープライズで利用可能
ServiceNow
 利用可能

世界中のチームに選ばれるフォーム

Opera Logo Redbull Logo Flinders Logo Netflix Logo Zoopla Logo NHS Logo Deliverex Logo Ford Logo
An AI Agent responds customer for stock availability

シームレスなフォーム統合

Jotform AIエージェントは、シームレスなフォーム統合を通じて、構造化データを収集、処理、管理するように設計されています。顧客からの問い合わせを収集する場合でも、注文を処理する場合でも、調査を実施する場合でも、AIエージェントはJotformのエコシステム内でデータを自動的に保存し、整理することができます。

Popular social media logos around an AI Agent

マルチチャネルコミュニケーション

Jotform AIエージェントを使用することで、企業は、WhatsApp、SMS、メール、電話を通じて顧客とやり取りでき、複数のプラットフォームでシームレスなサポート体験を提供します。

Three different AI Agents that shown as selectable

AIアバターのカスタマイズ

Jotform AIエージェントは、ビジネスが自社のブランドアイデンティティを反映したAIアバターをカスタマイズできるようにし、顧客にとってより魅力的で信頼性のある体験を提供します。

7,000以上のAIエージェントですぐにお客様対応を始めましょう

7,000 種類以上の豊富なAI エージェントライブラリから、あなたのニーズにぴったりのテンプレートを簡単に選べます。それぞれのAI エージェントは、日常的なやり取りを価値ある関係へと変え、パーソナライズされた魅力的な会話で顧客満足度を高めます。

数分でAIエージェントを作成!

Jotform AIエージェント活用のメリット

An AI Agent and next to her, there are different training option for her

高度なトレーニング

Jotform AIエージェントは、質問ベースのトレーニングを含むインタラクティブなトレーニング方法を通じて、継続的に学習し、改善されます。これにより、精度が高く、文脈を考慮した応答が可能になります。ビジネスは、時間をかけてAIの対話を洗練させ、より正確で魅力的な顧客サポートを実現できます。

数分でAIエージェントを作成!
Trigger Workflow with form option and example form shown as selected

高度なタスク自動化

Jotform AIエージェントは、単にメッセージに応答するだけでなく、ワークフローの自動化、リクエストの処理、リアルタイムでの顧客支援を通じて業務を効率化します。ビジネスは、ニーズに合わせたAI駆動のアクションで手作業を削減し、効率性を向上させることができます。

数分でAIエージェントを作成!
Add knowledge screen with an example message

コーディング不要

Jotform AIエージェントの設定、トレーニング、カスタマイズは、技術的な専門知識がないユーザーでも簡単に行えます。あらゆる規模のビジネスは、開発者や複雑な設定なしで、迅速にAIのサポートを展開することができます。

数分でAIエージェントを作成!
Different integration options next to an upload area component

Seamless Integrations

Jotform AIエージェントは、主要なクラウドストレージ、コミュニケーション、そして生産性向上ツールと連携し、ビジネスの運営を効率化します。これらの統合により、タスクの自動化、データの整理、コラボレーションの強化が実現され、既存のワークフローを妨げることなく業務が進行します。

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