Customer Support
Leer hoe je snelle, gepersonaliseerde ondersteuning kunt bieden via AI-gestuurde chat, live berichten en spraakinteracties. Lever naadloze klantenervaringen via meerdere kanalen om tevredenheid en efficiëntie te verhogen.
Lever directe klantenondersteuning in je Shopify-winkel met Jotform's AI-chatbot en live chat.
Gebruik verschillende soorten trainingsmateriaal, zoals websites, documenten, informatie en veelgestelde vragen om je assistent te trainen.
Maak in realtime verbinding met klanten via Live Chat, direct ingebouwd in je Shopify-winkel.
Maak realtime tweerichtingsgesprekken met je AI-assistent mogelijk voor snellere en meer menselijke klantenondersteuning.
Personaliseer je assistent door informatie, voorbeelden en instructies toe te voegen om ervoor te zorgen dat de reacties van je AI-assistent nauwkeurig, merkgericht en behulpzaam zijn.
Houd je AI-agent actueel met de nieuwste inhoud van je website met automatische hercrawling. Stel je URL slechts één keer in, kies hoe vaak opnieuw te crawlen.
Rust uw AI-agent uit om real-world gesprekken te voeren door op maat gemaakte vraag-en-antwoordparen aan te bieden. Of uw gebruikers nu vragen hebben over productprijzen, een PDF-brochure aanvragen of een locatie zoeken, Jotform AI-agents kunnen reageren met tekst, checklists, afbeeldingen, video's, PDF's of zelfs een kaart, allemaal op basis van uw vooraf gedefinieerde instructies.
Zet je bestaande video-inhoud om in een krachtig trainingsmiddel. Met Jotform AI Agents kun je eenvoudig YouTube-videolinks of je hele kanaal toevoegen, en je agent zal automatisch de inhoud beginnen te analyseren om effectiever te leren en te reageren in gesprekken - zonder handmatige transcriptie of instellingen.
Koppel je Freshdesk-account om je AI-assistent te voorzien van nauwkeurige ondersteuningskennis. Importeer artikelen uit je helpcentrum om de assistent te trainen zodat deze vragen kan beantwoorden zoals je ondersteuningsteam dat doet.
