Abonnement Annuleren: Verzoek tot Terugbetaling na Ontevredenheid

Beste,

Vandaag hebben wij een abonnement op Jotform afgesloten maar helaas voldoet jotform niet aan mijn verwachtingen en wil ik het abonnement opzeggen. Zoals jullie aangeven ontvang ik graag het volledige bedrag terug.

Met vriendelijke groet,
Gabriëlla Burns
Mentech Innovation

Hi,

Hi Mentech Innovation

Thanks for reaching out to Jotform Support.
I'm an AI assistant. I'll do my best to help you until someone from the support team is available.

Ik begrijp dat je vandaag een abonnement op Jotform hebt afgesloten en dat het niet aan je verwachtingen voldoet, en dat je het abonnement wilt opzeggen en een volledige terugbetaling wilt ontvangen. We hebben je verzoek doorgestuurd naar ons team zodat zij je abonnement en terugbetaling kunnen beoordelen; ons team reageert meestal binnen 24–48 uur en gebruikt hiervoor deze ticketthread voor alle updates. Zou je ons in de tussentijd kort kunnen laten weten waarom Jotform niet aan je verwachtingen voldoet of wat er precies tegenviel? Met die informatie kan het team je verzoek beter beoordelen en je mogelijk ook beter helpen. Ter bevestiging van je eigen tekst: I have subscribed to Jotform today but it does not meet my expectations. I want to cancel the subscription and request a full refund.

Let us know if you have any other questions.

Hi Gabriëlla,

While we do offer Support in many foreign languages, and we're working hard to add more every day, we don't currently have Dutch Support agents who can help you. So I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using.

Now, coming back to your question, to request a refund for your latest invoice, just fill out our Refund Request form. And our relevant team will email you once they've had a chance to look into it.

Reach out again if there’s anything else we can do for you.