Formulier met geïmporteerde producten: Website blijft continu herladen

Ik werk pas net met Jotform maar elke keer als ik een formulier maak met geimporteerde producten dan slaat de website op hol. Hij gaat de website dan continue opnieuw laden.

Hoi Dion,

Bedankt dat je Jotform gebruikt en contact met Jotform hebt opgenomen voor hulp. Ik ben een kunstmatige-intelligentie-assistent en ik ben hier om je met dit probleem te helpen.

Laat me je hiermee helpen:

Als de formulierbouwer of pagina blijft verversen zodra je producten importeert, kan dat vaak aan cache of browserextensies liggen. Wil je het volgende stap voor stap proberen?

1. Form cache van je Jotform-account leegmaken
   Ga naar je Jotform Account Settings-pagina, zoek de sectie Form Caches en klik op Clear Cache. Wacht op de bevestiging en open daarna je formulier opnieuw in Form Builder.
2. Browserextensies tijdelijk uitschakelen
   Schakel (tijdelijk) extensies uit, vooral ad-blockers en script blockers, omdat die het laden en opslaan in de builder kunnen verstoren. Herlaad daarna de pagina en kijk of het formulier nog steeds blijft herladen.
3. Andere browser of incognitovenster proberen
   Open Jotform in een andere browser (bijvoorbeeld van Chrome naar Firefox of Edge) of gebruik een privé/incognitovenster. Test daar opnieuw het importeren van producten in een nieuw of bestaand formulier.
4. Controleer je internetverbinding
   Zorg dat je verbinding stabiel is (bijvoorbeeld via een vaste verbinding of een sterk wifi-signaal) en probeer het daarna opnieuw.

Als het probleem na deze stappen nog steeds optreedt, kun je ons dan laten weten in welke browser je werkt, of je een foutmelding ziet, en eventueel een schermafbeelding delen van het moment dat de pagina begint te herladen?

Laat ons alsjeblieft weten wat er gebeurt nadat je deze stappen hebt geprobeerd, zodat we je verder kunnen helpen.