• probleem met mail hotmail !!

    M
    Monica
    Gevraagd op 26 oktober 2026 om 07:37

    Goedemiddag,

    Ik heb een probleem met mijn gebruikte emailadres ik kom daar niet meer in via Microsoft, ik heb bij jullie een account met dit email adres pradahoofd@hotmail.com, ik heb via jullie site formulieren gemaakt voor mijn site die ik aan het bouwen ben , weet jullie wat ik moet doen om toch in mijn aangemaakte account te kunnen kommen ? ik kom er echt niet meer in met mijn email en wacht woordt !

    Ik geef u de mail van mijn vrouw daar kunt u contact met mijn opnemen opnemen monica2000@live.nl

    op deze mail pradahoofd@hotmail.com kan ik niet meer gebruiken !!!!!!!!!!!

    Mvg Maik

  • Profile Image
    Podo: Supportspecialist
    Geantwoord op 26 oktober 2026 om 07:38

    Hoi Maik,

    Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres van je Jotform-account en je wachtwoord niet meer weet, dan moeten we je account via een speciaal recovery-proces helpen herstellen.

    Wil je alsjeblieft het volgende doen:

    • Ga naar deze pagina: Recover Your Jotform Account.
    • Lees kort de uitleg op de pagina.
    • Vul het formulier op die pagina volledig in (met o.a. je oude e-mailadres pradahoofd@hotmail.com, je nieuwe contact e-mailadres monica2000@live.nl, en zoveel mogelijk info over je account en formulieren).
    • Verstuur het formulier.

    Ons team kan dan je accountgegevens en het eigenaarschap controleren en je verder helpen om weer toegang te krijgen en je e-mailadres te laten aanpassen. Laat me gerust weten als iets op die recovery-pagina niet duidelijk is of als je hulp nodig hebt bij het invullen.

  • Profile Image
    Silvano Jotform Support
    Geantwoord op 26 oktober 2026 om 08:12

    Hi Monica,

    It looks like Podo’s helped you already. If anything’s unclear, just reply to this thread and we’ll be happy to help you.

Jouw antwoord