As 8 melhores alternativas ao Microsoft Copilot em 2026

Para a maioria dos profissionais e das organizações que atuam intensamente no ecossistema da Microsoft, o Copilot costuma ser a primeira opção quando é preciso uma ferramenta de IA. Ao falar do Microsoft 365 Copilot, refiro-me ao assistente de trabalho com IA integrado aos aplicativos do Office. O GitHub Copilot, o assistente de programação, é uma ferramenta à parte e não é abordado aqui.

Como assistente de trabalho de IA generativa, o Microsoft 365 Copilot pode redigir conteúdo no Word, analisar dados no Excel, pesquisar em e-mails no Outlook, resumir reuniões do Teams com itens de ação e criar apresentações no PowerPoint a partir de documentos existentes, tudo sem você precisar trocar de aplicativo. Mas essa praticidade tem um custo. A ferramenta de produtividade com IA custa de US$ 18 a US$ 30 por usuário, por mês (cobrança anual), dependendo do plano, e isso além de uma licença do Microsoft 365 já existente. Seu valor também está atrelado ao Microsoft 365, já que o Copilot funciona melhor com os dados dos seus e-mails, arquivos e chats; assim, quando o seu trabalho passa para ferramentas fora desse ecossistema, ele não tem de onde extrair informações. E, a julgar pelo fluxo constante de avaliações de usuários, a qualidade dos resultados varia bastante conforme o aplicativo em que você está.

Se você está aqui em busca de uma alternativa ao Microsoft Copilot, provavelmente já esbarrou em um desses limites e precisa de um assistente de trabalho com IA que funcione onde acontece o seu trabalho mais importante. Por isso, neste guia, testei e reuni as oito melhores alternativas ao Microsoft 365 Copilot que funcionam em diferentes ferramentas e abrangem chat geral, pesquisa, busca no ambiente de trabalho, gerenciamento de projetos e automação de fluxos de trabalho com IA. Também vou mostrar onde o Jotform AI se encaixa para equipes que precisam conectar a IA aos fluxos de trabalho diários da empresa, como o atendimento ao cliente e a coleta de informações estruturadas.

Ferramenta	Ideal para	Principal diferencial	Preço
ChatGPT	Trabalho com IA para todos os fins	Relatórios de pesquisa aprofundada	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 20/mês
Claude	Trabalho com muitos documentos	Tarefas com agentes no Cowork	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 20/mês
Google Gemini	Equipes que usam o Google Workspace	IA integrada ao Workspace	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 4,99/mês
Perplexity	Pesquisa com fontes citadas	Citações de fontes no próprio texto	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 20/mês
Notion AI	Equipes que usam o Notion	Preenchimento automático com IA para bancos de dados	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 20/membro/mês
ClickUp Brain	Gerenciamento de projetos	Campos de IA para tarefas	Plano gratuito; complemento de IA a partir de US$ 9/usuário/mês
Glean	Busca de conhecimento corporativo	Busca que respeita permissões de acesso	Sem plano gratuito; preço sob consulta
Zapier Agents	Automação entre aplicativos	Ações em mais de 9.000 aplicativos	Plano gratuito; planos pagos a partir de US$ 33,33/mês

1. ChatGPT

Por que entrou na lista: o ChatGPT é um assistente de trabalho com IA de uso geral que analisa arquivos de praticamente qualquer origem. No plano Business, ele se conecta aos aplicativos de trabalho que sua equipe já usa, e não apenas aos da própria Microsoft.

Principais pontos fortes

• Análise e resumo de documentos de alto nível em uma ampla variedade de tipos de arquivo, com o modo Deep Research para reunir várias fontes em um relatório longo
• Executa tarefas de várias etapas com o ChatGPT Work
• Obtém contexto de aplicativos de trabalho conectados

Principal desvantagem

• As licenças Business padrão têm um limite de uso de cinco horas. Para removê-lo, é necessária uma licença Premium, que custa cinco vezes mais

O ChatGPT é ideal para usuários e equipes que precisam de um único assistente de IA capaz de lidar com redação, pesquisa e análise de dados em uma combinação de ferramentas. Ele aceita planilhas, PDFs e apresentações de slides, e os usuários do plano Business podem adicionar o conhecimento da empresa a partir de aplicativos conectados, como Slack, Microsoft 365, Google Drive e HubSpot. O ChatGPT faz a análise de dados por meio de perguntas em linguagem natural. Por exemplo, um gerente de marketing pode enviar uma planilha de campanha e perguntar quais canais trazem o melhor retorno; o ChatGPT responde com um resumo dos canais de melhor desempenho e dos pontos fora da curva, além de um gráfico de barras com a receita por canal. Ele consegue identificar sentimentos e temas em conjuntos de dados, detectar erros e escrever ou corrigir fórmulas. Para perguntas de pesquisa mais amplas, o Deep Research pode reunir informações de sites aprovados, arquivos enviados e aplicativos conectados em um relatório com citações, que você pode baixar em PDF ou DOCX.

Para tarefas ainda maiores, o ChatGPT Work consegue receber um objetivo de várias etapas, reunir contexto de ferramentas conectadas, planejar e concluir o trabalho e pedir sua aprovação quando necessário. Quando você conecta outros aplicativos ao ChatGPT, ele só exibe conteúdos que você já tem permissão para ver. No plano Business, o ChatGPT funciona como uma interface conversacional dentro do Slack e do Microsoft Teams. Uma equipe pode marcar @ChatGPT em um canal para transformar uma longa discussão em um briefing de projeto, trazer arquivos de ferramentas conectadas ou agendar uma tarefa recorrente, como uma atualização semanal de status.

O limite de uso é a principal restrição. Se você é um usuário frequente com a licença Business Standard, pode acabar atingindo o limite de uso de cinco horas. As licenças Business Premium, que eliminam esse limite, custam cinco vezes mais que as Standard.

Preços do ChatGPT

• Plano individual gratuito.
• Os planos pessoais pagos variam de US$ 8 a US$ 100 por mês.
• O plano Business começa em US$ 20 por usuário, por mês, para uma licença Standard e em US$ 100 por usuário, por mês, para uma licença Premium, ambos com cobrança anual.
• O plano Enterprise é personalizado.

2. Claude

Por que entrou na lista: o Claude é a ferramenta de produtividade com IA que assume tarefas completas por você. Com o Cowork integrado, ele trabalha diretamente nos seus arquivos e ferramentas conectadas e devolve documentos, planilhas ou apresentações prontos para a sua revisão.

Principais pontos fortes

• Análise de documentos com contexto longo e redação consistentemente de alto nível em materiais complexos e cheios de nuances
• Execução de tarefas com agentes de IA no Cowork, para trabalhos de várias etapas em diversos arquivos
• Funciona dentro dos aplicativos do Microsoft 365 e se conecta a ferramentas como Intercom, Google Drive e HubSpot

Principal desvantagem

• As tarefas com agentes consomem os limites de uso mais rápido do que o chat comum

O Claude é a melhor alternativa ao Microsoft Copilot para profissionais cujas semanas são cheias de relatórios recorrentes, revisões de documentos e pesquisas. Com um agente de IA integrado, ele consegue concluir trabalhos de várias etapas depois que você dá acesso a pastas e ferramentas específicas e descreve o resultado que deseja. O Claude pode ler, editar e criar arquivos por conta própria e dividir projetos maiores em partes que são executadas ao mesmo tempo. Você pode agendar tarefas para rodar diariamente, semanalmente ou mensalmente, e elas continuam sendo executadas mesmo depois que você fecha o notebook. O Claude mostra cada etapa enquanto trabalha, para que você acompanhe o progresso pelo celular e redirecione o trabalho quando necessário. Por padrão, ele pede permissão antes de executar uma ação e não consegue excluir nada sem a sua aprovação.

O Claude também lida bem com dados não estruturados. Por exemplo, ele consegue pegar anotações bagunçadas de ligações de vendas e devolver um relatório detalhado sobre o estágio de cada negociação e as objeções que mais aparecem, cada uma citada a partir da anotação de origem. Com o feedback de clientes, ele agrupa os comentários em temas, avalia a urgência pela forma como os usuários descrevem seus problemas e acompanha se cada questão está crescendo.

Se a sua equipe trabalha no Microsoft 365, você pode usar o Claude dentro do Excel para criar modelos com fórmulas funcionais, editar conteúdo no Word com controle de alterações e montar slides no PowerPoint com os modelos da sua marca e gráficos nativos. O Claude para Outlook (atualmente em versão beta) pode fazer a triagem da sua caixa de entrada, encontrar horários livres entre as suas agendas e redigir respostas que ficam aguardando o seu envio. O contexto também é compartilhado entre os arquivos abertos, de modo que as alterações em um arquivo se refletem nos outros. Assim como no ChatGPT, os limites de uso são a maior restrição do Claude, e as tarefas com agentes os consomem mais rápido.

Preços do Claude

• Plano gratuito disponível.
• Os planos individuais pagos variam de US$ 20 a US$ 200 por mês (cobrança mensal).
• O plano Team começa em US$ 20 por usuário, por mês, para licenças Standard e em US$ 100 por usuário, por mês, para licenças Premium, ambos com cobrança anual.
• O Enterprise começa em US$ 20 por licença, por mês (cobrança anual), mais o uso cobrado pelas tarifas da API.

3. Google Gemini

Por que entrou na lista: é a alternativa ao Microsoft Copilot mais próxima para organizações que já usam o Google Workspace.

Principais pontos fortes

• IA incluída no plano Workspace Business Standard e nos superiores, sem exigir uma licença de IA separada para os recursos principais
• O Workspace Studio automatiza trabalhos recorrentes no Gmail, no Drive e em outros aplicativos do Workspace
• O Gemini Notebook cuida de pesquisas e baseia suas respostas nos seus próprios documentos

Principal desvantagem

• Grande parte do seu valor está dentro do Google Workspace. Para alcançar o Microsoft 365 ou outros aplicativos de negócios, é necessário o Gemini Enterprise, uma assinatura separada.

O Gemini faz mais sentido para organizações que já usam o Google Workspace ou que estão pensando em abandonar o Microsoft 365. A partir do Business Standard, o Gemini funciona dentro do Gmail, Docs, Sheets, Slides, Drive, Meet e Chat sem custo adicional. No Meet, ele faz anotações e traduz legendas para que os participantes acompanhem a conversa. No Drive, ele pesquisa, resume e extrai insights de todos os arquivos armazenados. O Workspace Studio vai um passo além, permitindo criar fluxos com IA para trabalhos recorrentes, como preparação de reuniões e organização da caixa de entrada.

O Gemini ajuda na análise de dados em várias ferramentas. No Sheets, você pode escrever prompts de IA em linguagem natural, e o Gemini consegue criar planilhas, preencher tabelas com novos dados e resolver problemas de otimização. Você pode usar o Gemini Notebook para pesquisar e enviar suas próprias fontes, enquanto a IA baseia as respostas nos seus documentos, sem incluir informações externas. Se a sua pesquisa for mais ampla, o Deep Research consegue planejar de forma autônoma, analisar centenas de fontes da web ou dados do Workspace e produzir relatórios completos de várias páginas, com citações.

A contrapartida do Google Gemini é que ele vive dentro do Google Workspace. Se a sua equipe mantém arquivos no SharePoint ou registros de clientes no HubSpot, você precisará do Gemini Enterprise para conectá-los com segurança, e essa plataforma é cobrada separadamente do Workspace.

Preços do Gemini

• Plano gratuito disponível para uso pessoal.
• Planos pessoais: Google AI Plus US$ 4,99 por mês; Google AI Pro US$ 19,99 por mês; Google AI Ultra a partir de US$ 99,99 por mês (todos com cobrança mensal)
• Google Workspace: Business Starter US$ 7 por usuário, por mês; Business Standard US$ 14 por usuário, por mês; Business Plus US$ 22 por usuário, por mês (todos com cobrança anual)

4. Perplexity

Por que entrou na lista: o Perplexity é um assistente de IA voltado primeiro para pesquisa, que busca ao mesmo tempo na web, nos seus arquivos e em aplicativos conectados antes de entregar relatórios com citações no próprio texto, para que as equipes vejam a origem de cada afirmação antes de agir.

Principais pontos fortes

• Citações no próprio texto em todas as respostas, além de fontes de dados premium, como PitchBook, Statista e S&P Capital IQ, nos planos pagos
• Ótimo para assuntos de evolução rápida ou da atualidade, pois traz resultados ao vivo da web em vez de depender apenas de uma data de corte do treinamento
• Conecta-se a aplicativos de trabalho como Google Drive, OneDrive, HubSpot e Salesforce

Principal desvantagem

• Seu valor está concentrado na pesquisa, então equipes que buscam um único assistente multiuso podem precisar de uma segunda ferramenta.

Se você é analista de dados, pesquisador ou profissional de comunicação e o seu dia a dia depende de encontrar e sintetizar informações verificáveis, o Perplexity é o assistente de trabalho com IA ideal para você. Você pode fazer uma pergunta em linguagem natural, e o Perplexity pesquisa na web em tempo real, nos arquivos que você enviou e nos aplicativos conectados e, em seguida, vincula cada afirmação da resposta a uma fonte. Os planos pagos incluem fontes premium para trabalhos de finanças e inteligência de mercado, como PitchBook, Statista e S&P Capital IQ. Cada resposta também vem com sugestões de perguntas complementares, para que você continue aprofundando um assunto sem precisar recomeçar.

O Perplexity também cuida de parte do trabalho que vem depois da pesquisa. O Perplexity Computer coordena vários modelos de IA para concluir tarefas e devolver entregas finalizadas, como briefings formatados e relatórios de auditoria. Em trabalhos de insights sobre clientes, ele consegue reunir avaliações, tickets de suporte e sinais das redes sociais e, depois, apresentar tendências de sentimento por etapa da jornada, segmento de clientes e produto, com todas as conclusões citadas. O Comet, o navegador com IA do Perplexity, consegue cuidar de tarefas menores direto na janela do navegador, como responder a perguntas e e-mails.

Tudo isso tem um preço mais alto. O plano para equipes do Perplexity, o Enterprise Pro, começa em US$ 34 por licença, por mês. Se o trabalho da sua equipe gira em torno de pesquisa, esse valor pode se pagar. Mas, se você procura um único assistente para cobrir tudo, o preço pode ser mais difícil de justificar.

Preços do Perplexity

• Plano pessoal gratuito
• Perplexity Pro: US$ 17 por mês (cobrança anual)
• Perplexity Max: US$ 167 por mês (cobrança anual)
• Enterprise Pro: US$ 34 por licença, por mês (cobrança anual)
• Enterprise Max: US$ 271 por licença, por mês (cobrança anual)

5. Notion AI

Por que entrou na lista: o Notion AI funciona em um único workspace conectado, com documentos, wikis e bancos de dados de projetos, ajudando a redigir, organizar e executar o trabalho sem que você precise copiar nada de outro lugar.

Principais pontos fortes

• O Notion Agent conclui tarefas de várias etapas usando o contexto do seu workspace, dos aplicativos conectados e da web
• O AI Autofill resume, etiqueta e categoriza as entradas do banco de dados à medida que elas chegam
• As anotações de reuniões com IA geram acompanhamentos automaticamente, eliminando a necessidade de um bot separado para anotações

Principal desvantagem

• Os Custom Agents, suas automações sempre ativas, funcionam com créditos do Notion, cobrados além do preço das licenças

O Notion AI é ideal para equipes que já gerenciam projetos, documentação e planejamento no Notion e querem ferramentas de produtividade com IA que funcionem dentro do seu workspace. Por exemplo, se a sua equipe de produto reúne o feedback dos clientes em um banco de dados do Notion, o Notion AI Autofill pode resumir cada nova entrada, extrair os principais detalhes e etiquetá-la com categorias predefinidas, como bug, solicitação de recurso ou preocupação com preço. Se você adicionar uma propriedade de sentimento com as opções positivo, neutro e negativo, o Autofill também pode classificar cada entrada por sentimento. E, como tudo fica em um banco de dados, as etiquetas alimentam os gráficos e painéis do Notion, para que a sua equipe veja quais temas estão crescendo semana após semana.

O Custom Agent do Notion também consegue cuidar da triagem de solicitações. Por exemplo, ele pode monitorar um canal do Slack em busca de bugs e solicitações de recursos, encaminhar cada um para o canal da equipe certa e abrir um novo ticket. A IA atualiza suas regras de roteamento ao longo do tempo. Na hora de analisar o que os clientes estão dizendo, o modo Research pode buscar informações no seu workspace, nas ferramentas conectadas e na web para produzir um relatório detalhado. Para equipes que passam muito tempo em reuniões, o AI Meeting Notes consegue capturar, transcrever e resumir as discussões sem adicionar um bot à chamada. A maior contrapartida do Notion é que o assistente de trabalho com IA só é tão útil quanto o conteúdo que está no Notion. Se o seu trabalho está no SharePoint, no Outlook e no Word, você aproveitará menos o recurso.

Preços do Notion AI

• Plano gratuito disponível, com um teste limitado de IA
• Plus: US$ 10 por membro, por mês (cobrança anual)
• Business: US$ 20 por membro, por mês (cobrança anual)
• Enterprise: personalizado
• Custom Agents: US$ 10 por 1.000 créditos mensais do Notion

6. ClickUp Brain

Por que entrou na lista: o ClickUp Brain coloca a IA diretamente nos fluxos de tarefas, gerenciamento de projetos e painéis.

Principais pontos fortes

• Gerenciamento de tarefas e projetos com IA: subtarefas geradas automaticamente, resumos de status e atualizações nos fluxos de trabalho que as equipes já usam
• Responde a perguntas sobre projetos usando o contexto de tarefas, documentos, chat e aplicativos conectados, como Google Drive e Salesforce
• Acesso aos modelos GPT, Claude e Gemini em uma única assinatura

Principal desvantagem

• O pacote completo de IA, que inclui o AI Notetaker e campos de IA ilimitados, custa US$ 28 por usuário, por mês, além do plano do ClickUp

O ClickUp Brain é ideal para equipes de projetos e operações que já planejam, atribuem e acompanham o trabalho no ClickUp. Como o Brain fica dentro das suas tarefas, documentos, chat e calendário, você pode fazer perguntas sobre o seu projeto, e ele responde com base no que já está no workspace. Ele inclui um AI Field que consegue classificar tarefas recebidas, como solicitações de recursos ou bugs, e avaliar o sentimento como positivo, neutro ou negativo com base nas descrições e nos comentários das tarefas. Os campos de resumo também condensam longos históricos de tarefas em visões gerais curtas, para que as equipes possam conferir o andamento de um projeto sem ler cada atualização.

O Brain também cuida dos relatórios sobre o trabalho. Ele pode criar gráficos a partir dos dados do workspace, analisar arquivos enviados, cruzá-los com as suas listas de tarefas e exportar os resultados como planilhas. O AI Notetaker entra nas suas chamadas, faz anotações e adiciona o que ouve ao contexto que o Brain usa depois. O ClickUp Brain também pode buscar informações em aplicativos conectados, como Google Drive, GitHub e Salesforce, e você pode alternar entre os modelos GPT, Claude e Gemini em uma única assinatura.

Dito isso, o assistente de trabalho com IA tem um custo elevado. Ele é cobrado separadamente dos planos do ClickUp, a partir de US$ 9 por usuário, por mês. Recursos como o AI Notetaker, campos de IA ilimitados e painéis com IA ficam no plano Everything AI, por US$ 28 por usuário, por mês, valor por usuário superior ao do próprio plano Business.

Preços do ClickUp Brain

• Plano gratuito para sempre, com acesso de teste à IA
• Unlimited: US$ 7 por usuário, por mês (cobrança anual)
• Business: US$ 12 por usuário, por mês (cobrança anual)
• Enterprise: personalizado
• Planos de IA: Brain AI por US$ 9 por usuário, por mês e Everything AI por US$ 28 por usuário, por mês; super crédito de IA extra: US$ 10 por 10.000 créditos

7. Glean

Por que entrou na lista: o Glean permite pesquisar, analisar e agir sobre informações de 275 ferramentas de trabalho em um só lugar, com todas as respostas respeitando as permissões existentes.

Principais pontos fortes

• Busca que respeita permissões em mais de 275 aplicativos, incluindo SharePoint, Slack, Google Drive, Salesforce e Jira
• Um grafo de conhecimento de toda a empresa, que traz à tona o contexto relevante, independentemente do aplicativo em que ele esteja originalmente
• Ações e agentes agendados que redigem e-mails, criam tickets e atualizam registros em aplicativos conectados

Principal desvantagem

• Os preços não são divulgados, e para começar é preciso passar por uma demonstração com a equipe de vendas.

O Glean é ideal para grandes organizações cujo conhecimento está espalhado por várias ferramentas e equipes. Ele indexa os aplicativos, documentos, conversas e tickets da sua empresa, e cada resposta usa apenas o conteúdo que o funcionário que fez a pergunta já tem permissão para ver. A análise dele também vai além dos documentos. O Glean traduz perguntas em linguagem natural para SQL, consulta data warehouses como Snowflake e Databricks e combina esses resultados com fontes não estruturadas, como tickets de suporte e conversas internas. A partir daí, ele identifica padrões, explica o que os dados significam e entrega resultados com citações, incluindo painéis interativos e planilhas que a sua equipe pode explorar e compartilhar.

O assistente de trabalho com IA do Glean também transforma contexto em ação. Ele redige e-mails, cria tickets e atualiza registros em aplicativos conectados. As equipes podem agendá-lo para preparar atualizações, resumir mudanças e sinalizar bloqueios em projetos, tickets e contas. Para relatórios recorrentes, um agente do Glean pode consultar o seu data warehouse em horários programados e gerar o relatório. Os administradores gerenciam e governam os agentes em uma visão central, e o Glean encaminha cada solicitação ao modelo mais adequado entre mais de 40 LLMs compatíveis.

O Glean é uma alternativa corporativa de assistente de IA ao Microsoft Copilot. Ele não divulga os preços, e o acesso começa com uma demonstração com a equipe de vendas, o que o torna uma opção difícil para equipes menores que querem testar antes de se comprometer.

Preços do Glean: somente sob consulta.

8. Zapier Agents

Por que entrou na lista: o Zapier Agents permite que as equipes criem agentes de IA sem código que realizam tarefas em mais de 9.000 aplicativos, incluindo ferramentas da Microsoft, como o Teams.

Principais pontos fortes

• Trabalha com dados de negócios em tempo real, sempre sincronizados, além de navegar na web para buscar informações externas
• Construtor de agentes sem código, que configura um agente a partir de uma descrição em linguagem natural do seu objetivo
• Executa ações em mais de 9.000 aplicativos, incluindo Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Slack e Zendesk

Principal desvantagem

• Os agentes são cobrados separadamente dos planos de automação do Zapier, o que significa que as equipes que usam ambos pagam por duas assinaturas.

O Zapier Agents é ideal para equipes de operações, vendas, marketing e suporte que passam boa parte do dia movendo informações entre aplicativos. Com ele, você pode criar um agente descrevendo o que ele deve fazer, e o Zapier Copilot ajuda na configuração. A partir daí, é possível conectar o agente aos aplicativos, documentos e fontes de dados de que ele precisa. Essas fontes permanecem sincronizadas, então o agente sempre trabalha com os seus dados mais recentes e pode navegar na web quando uma tarefa exige informações externas. O Zapier Agents pode pesquisar e enriquecer novos leads, pontuar envios recebidos, resumir discussões, categorizar registros e redigir respostas a partir da sua base de conhecimento. Depois, ele pode enviar os resultados para os aplicativos que a sua equipe já usa.

Depois que um agente é configurado, ele funciona sob comando ou em segundo plano. Você pode monitorar a atividade de cada agente, intervir pelo chat quando necessário e trabalhar com os agentes diretamente no navegador por meio da extensão do Chrome. Para equipes que já usam o Zapier, os agentes funcionam em conjunto com Zaps, Tables e Forms, de modo que uma única plataforma pode coletar dados, armazená-los e repassá-los a um agente para que ele aja.

A principal contrapartida do Zapier Agents é que ele foi criado mais para agir com base nas informações do que para analisá-las. Ele consegue resumir e categorizar dados, mas equipes que precisam de análise de dados aprofundada ou de relatórios ainda vão precisar de outra ferramenta.

Preços do Zapier Agents

• Agents Free: gratuito
• Agents Pro: US$ 33,33 por mês, cobrados anualmente
• Agents Enterprise: preço personalizado

Use o Jotform para transformar a assistência de IA em fluxos de trabalho reais

Todos os concorrentes do Microsoft Copilot que abordamos até agora foram criados para ajudar você a produzir e encontrar informações mais rapidamente. Eles podem redigir documentos, resumir reuniões, analisar arquivos e pesquisar em todos os seus aplicativos. Mas, em geral, não cuidam da parte operacional do seu trabalho no dia a dia, como coletar informações em um formato consistente, interagir com clientes, encaminhar processos para aprovação e garantir que os acompanhamentos sejam realizados.

É aí que o Jotform entra. O Jotform conecta a IA aos processos do dia a dia da sua empresa. Com ele, você pode coletar dados estruturados e gerenciar as interações com clientes, analisar as informações recebidas e movimentar dados entre as ferramentas e os processos dos quais o seu negócio depende.

Tudo começa com os formulários. O Jotform oferece mais de 20.000 modelos de formulário que você pode usar para cadastro de clientes, inscrições, pedidos, feedback e muito mais. Ou você pode criar um formulário personalizado com o Criador de formulários com IA do Jotform, descrevendo o que precisa em um prompt em linguagem natural e depois refinando-o com o kit de marca e a lógica condicional.

A partir daí, os Agentes de IA do Jotform podem cuidar da parte do seu negócio voltada ao cliente. Você pode treinar agentes de IA com os seus documentos, páginas do site e perguntas frequentes e, em seguida, implantá-los para gerenciar as interações com clientes em pontos de contato como chat, telefone, SMS, WhatsApp e Messenger. Como um chatbot de IA do Jotform no seu site, um agente pode orientar as pessoas no preenchimento de formulários e responder a dúvidas comuns. Os agentes também podem agendar compromissos no Google Agenda, enviar e-mails e mensagens no Slack e acionar fluxos de trabalho de acordo com as necessidades de cada pessoa.

À medida que formulários e agentes de IA coletam informações, cada envio pode acionar o Jotform Workflows para atribuir tarefas, encaminhar aprovações a um ou mais revisores, definir prazos e enviar lembretes a quem tiver uma ação pendente. Cada envio chega automaticamente ao Jotform Tables, onde a sua equipe pode organizar, atribuir e acompanhar registros em um único workspace compartilhado. O Assistente de dados com IA do Jotform funciona dentro do Tables para ajudar a analisar os seus dados, resumir respostas abertas, identificar temas comuns, classificar o sentimento e gerar gráficos. Ele também pode preparar respostas, lembretes e mensagens de acompanhamento diretamente a partir dos dados.

Para profissionais e equipes que querem ser mais produtivos, escolher um assistente de trabalho com IA costuma ser o primeiro passo. Mas, depois disso, é preciso conectar essa IA à forma como o trabalho circula pela sua empresa, e o Jotform é o próximo passo natural. Comece criando gratuitamente o seu primeiro Agente de IA do Jotform e depois conecte-o a um formulário e a um fluxo de trabalho para ver como o Jotform usa a IA para levar os processos da empresa desde as solicitações e o primeiro contato até a aprovação final.