Vender pacotes de tratamentos, combos e assinaturas mensais não exige um software de e-commerce complicado e caro. Se você quer uma forma rápida e prática para que os clientes do seu spa médico comprem pacotes com várias sessões ou serviços recorrentes, é possível usar ferramentas que você provavelmente já tem.
Veja como criar uma loja online de pacotes de tratamentos para o seu spa médico usando o Jotform.
1. Venda de pacotes de tratamentos e combos
Os pacotes de tratamentos são uma das melhores formas de aumentar a receita antecipada e incentivar a fidelização dos clientes a longo prazo. Pense em ofertas como “Compre 3 sessões de microagulhamento e leve 1 grátis” ou um “Combo Verão Radiante”, que reúne um peeling químico e um tratamento de Hydrafacial.
Com o Criador de Lojas do Jotform, você pode criar uma vitrine online simples e elegante, na qual os clientes navegam e compram pacotes com facilidade. O Criador de Lojas do Jotform oferece:
- Configuração simples: basta adicionar nomes, descrições, preços e imagens dos pacotes.
- Processos de back-end automatizados: o Jotform calcula impostos automaticamente, aplica códigos de cupom em promoções e gera recibos detalhados.
- Acompanhamento fácil: cada compra vai direto para uma Tabela do Jotform, o que facilita para a recepção acompanhar quantas sessões ainda restam a cada cliente.
2. Configuração de assinaturas e cobrança recorrente
Os programas de assinatura mensal geram uma receita previsível e fazem com que os clientes voltem regularmente para os procedimentos de manutenção.
Você pode criar com facilidade um formulário de adesão à assinatura no Jotform que coleta os dados dos clientes e processa os pagamentos recorrentes automaticamente. Veja alguns dos recursos que você pode aproveitar:
- Suporte a assinaturas: combine seu formulário com processadores de pagamento que oferecem cobrança recorrente, como Square, Stripe ou PayPal.
- Condições flexíveis: configure ciclos de cobrança semanais, mensais, trimestrais ou anuais.
- Opções de prazo fixo: se você oferece um pacote de seis meses em vez de assinaturas contínuas, é possível limitar o número total de pagamentos, para que os clientes não sejam cobrados por mais sessões do que o combinado.
3. Como manter os dados dos clientes e os pagamentos seguros
Como os spas médicos lidam tanto com pagamentos quanto com informações de saúde protegidas (PHI), a segurança é fundamental. O Jotform oferece:
- Recursos de conformidade com a HIPAA: o Jotform oferece opções de formulários compatíveis com a HIPAA — essenciais se a sua loja ou os seus formulários de checkout também funcionam como fichas de anamnese, coletando o histórico de saúde junto com os dados de pagamento.
- Conformidade com o PCI: o processamento de pagamentos é feito com segurança por meio de gateways confiáveis, garantindo que os dados financeiros dos seus clientes estejam sempre protegidos, sem nenhuma configuração extra da sua parte.
4. Como tornar a experiência de checkout simples e sem esforço
Para maximizar suas vendas, o processo de compra precisa ter o mínimo possível de atrito. O Jotform mantém tudo fluido ao oferecer:
- Design pensado primeiro para dispositivos móveis: muitos dos seus clientes provavelmente farão compras pelo celular. Os formulários do Jotform se adaptam automaticamente a qualquer tamanho de tela.
- Várias opções de pagamento: deixe os clientes pagarem do jeito que preferirem, com integração simples a mais de 30 gateways líderes de mercado — incluindo Stripe, Square, Apple Pay e PayPal — sem nenhuma taxa de transação adicional cobrada pelo Jotform.
- Confirmação instantânea: envie recibos por e-mail automaticamente, logo após a compra.
Quanto mais fácil for comprar, menos barreiras existem entre o cliente e o próximo tratamento. Quando o checkout parece simples e sem esforço, os clientes ficam muito mais propensos a migrar para um pacote ou a aderir a uma assinatura mensal.
Quer aumentar a receita online do seu spa médico? Conheça o Criador de Lojas do Jotform e as integrações de pagamento para lançar a sua loja hoje mesmo.
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