Coletar informações dos pacientes é apenas metade do trabalho de gerenciar dados de saúde. O que acontece depois que um formulário é enviado — incluindo encaminhar os dados para o sistema certo, atualizar registros, agendar atendimentos e notificar a equipe — é onde muitas equipes de saúde ainda perdem horas com tarefas manuais e sujeitas a erros.
É aí que entra a nova integração entre o Jotform Enterprise e o Keragon.
O Keragon conecta o Jotform Enterprise a mais de 300 ferramentas de saúde, incluindo sistemas de prontuário eletrônico (EHR), plataformas de CRM, agendas, plataformas de mensagens e sistemas de faturamento, em um ambiente no-code que oferece suporte à conformidade com a HIPAA. No momento em que um paciente envia um formulário, o Keragon assume o restante. Ele encaminha os dados, aciona as próximas etapas e mantém automaticamente os sistemas conectados sincronizados.
O que você pode automatizar
Veja alguns exemplos de fluxos de trabalho que você pode automatizar com a integração entre o Jotform Enterprise e o Keragon.
- Envie os dados de admissão direto para o seu sistema de prontuário eletrônico. Os formulários de novos pacientes são sincronizados diretamente com plataformas como Athenahealth, DrChrono ou Healthie, com campos mapeados com precisão para reduzir informações ausentes ou digitadas incorretamente.
- Transforme formulários de agendamento em consultas marcadas. O envio de um formulário de agendamento pode criar um evento na agenda, enviar uma confirmação ao paciente e avisar a recepção, sem idas e vindas.
- Encaminhe os envios automaticamente para a equipe certa. A lógica condicional da integração pode direcionar dúvidas sobre cobrança para o financeiro, dúvidas médicas para um profissional clínico e feedbacks gerais para a equipe adequada, de forma instantânea e consistente.
- Envie acompanhamentos no momento certo, de forma automática. Pesquisas pós-consulta, orientações de cuidados ou verificações de satisfação podem ser enviadas em datas programadas, para que o acompanhamento não dependa de alguém se lembrar de enviá-los.
- Mantenha seu CRM e suas listas de contatos sempre atualizados. Termos de consentimento, inscrições em newsletters e dados de admissão são sincronizados com ferramentas como HubSpot, Salesforce ou HighLevel assim que são enviados.
Criado para a rotina real das equipes de saúde
A integração pode se adaptar a diferentes contextos de atendimento:
- Clínicas de atenção primária podem automatizar a admissão de novos pacientes diretamente nos sistemas de prontuário eletrônico (EHR).
- Consultórios de saúde mental podem simplificar os formulários de admissão e de consentimento para reduzir o trabalho administrativo.
- Provedores de telessaúde podem conectar os dados dos pacientes diretamente a plataformas como Doxy.me ou ModMed, além de ferramentas de processamento de pagamentos como Square ou Stripe.
- Consultórios de especialidades podem automatizar encaminhamentos, solicitações de consulta e acompanhamentos.
- Equipes de faturamento e administrativas podem vincular os envios de formulários diretamente ao acompanhamento de pagamentos e de reivindicações.
O Jotform Enterprise e o Keragon oferecem recursos projetados para dar suporte à conformidade com a HIPAA, ajudando organizações de saúde a automatizar fluxos de trabalho e, ao mesmo tempo, proteger informações sensíveis.
Conecte-se às plataformas de prontuário eletrônico que você já usa
O Keragon não é um sistema de prontuário eletrônico em si: é uma camada de integração que conecta o Jotform Enterprise às plataformas de EHR em que as equipes de saúde já confiam, além de plataformas de CRM, ferramentas de agendamento, sistemas de faturamento e muito mais. Isso o torna especialmente útil para organizações com stacks de tecnologia complexos ou em constante evolução, nas quais criar e manter integrações ponto a ponto pode rapidamente se tornar caro.
Veja algumas das integrações de EHR disponíveis por meio do Keragon:
- DrChrono: os formulários digitais de admissão são sincronizados diretamente com o DrChrono, reduzindo uploads manuais de arquivos e erros de registro, para que os profissionais iniciem os atendimentos com os prontuários completos já disponíveis.
- Elation: criada para a atenção primária colaborativa, essa integração ajuda a manter os dados dos pacientes consistentes entre equipes e unidades, sem gerar trabalho extra para os profissionais clínicos.
- Healthie: projetada para práticas de telessaúde e híbridas, essa integração oferece aos pacientes uma experiência de admissão on-line fluida e, ao mesmo tempo, fornece automaticamente dados estruturados às equipes de cuidado.
- ModMed: essa integração padroniza a coleta de dados para consultórios de especialidades e grandes grupos de profissionais, encaminhando as informações para o ModMed e preservando a flexibilidade de que esses consultórios precisam.
- Athenahealth: essa integração ajuda ambientes complexos e com vários sistemas, como hospitais e redes de saúde, a reduzir o trabalho manual ao encaminhar os dados coletados para o Athenahealth.
Essas integrações podem ajudar a centralizar os dados dos pacientes, reduzir o trabalho administrativo e conectar formulários aos fluxos de trabalho de saúde, ao mesmo tempo em que respaldam os requisitos de segurança e conformidade da sua organização.
Primeiros passos
Você pode configurar a integração com o Keragon em apenas algumas etapas: gere uma chave de API do Jotform, adicione-a ao seu painel do Keragon em Authentications e escolha o formulário que acionará o fluxo de trabalho desejado.
A partir daí, defina as ações do fluxo de trabalho, como sincronizar com um sistema de prontuário eletrônico, enviar uma notificação ou agendar um acompanhamento. Depois, mapeie os campos do formulário para o sistema de prontuário eletrônico de destino. Teste o fluxo de trabalho para garantir que funcione como esperado e, em seguida, ative-o para colocá-lo no ar.
Resumo final
A digitação manual de dados consome tempo e abre espaço para erros. Com o Jotform Enterprise e o Keragon trabalhando juntos, você pode transformar envios de formulários em fluxos de trabalho automatizados, liberando sua equipe para se concentrar mais no cuidado com os pacientes e menos na entrada de dados.
Conheça aqui a integração entre o Jotform e o Keragon.
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