Customer Support
Bieten Sie schnellen, personalisierten Kundenservice mit KI-gestütztem Chat, Echtzeit-Messaging und Sprachinteraktionen. Stellen Sie sicher, dass jeder Besucher nahtlose Unterstützung erhält.
Lassen Sie Ihren KI Agenten online Anrufe entgegennehmen. Stellen Sie die Stimme Ihres Agenten individuell ein und geben Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit, online mit Ihrem Agenten zu sprechen.
Optimieren Sie Ihren Assistenten mit Hilfe verschiedener Trainingsmethoden, wie z. B. Websites, Dokumente, Referenzinformationen und häufig gestellte Fragen.
Binden Sie Besucher direkt mit Live-Chat für Echtzeitantworten und persönlichen Support ein.
Passen Sie Ihren Assistenten an, indem Sie Informationen, Beispiele und Richtlinien bereitstellen, um präzise, markenspezifische und effektive Interaktionen zu gewährleisten.
Halten Sie Ihren KI Agenten mit automatischem Recrawling auf dem neuesten Stand Ihrer Website. Legen Sie einfach einmalig Ihre URL fest und wählen Sie, wie oft recrawlt werden soll.
Statten Sie Ihren KI Agenten mit maßgeschneiderten Frage-Antwort-Paaren aus, um echte Gespräche zu führen. Egal ob Ihre Nutzer nach Produktpreisen fragen, eine PDF-Broschüre anfordern oder einen Standort suchen – Jotform KI Agenten können mit Text, Checklisten, Bildern, Videos, PDFs oder sogar einer Karte antworten, alles basierend auf Ihren vordefinierten Anweisungen.
Verwandeln Sie Ihre vorhandenen Videoinhalte in ein leistungsstarkes Schulungstool. Mit Jotform KI Agenten können Sie einfach YouTube-Video-Links oder Ihren gesamten Kanal hinzufügen, und Ihr Agent beginnt automatisch damit, die Inhalte zu analysieren, um in Gesprächen effektiver zu lernen und zu reagieren – ohne manuelle Transkription oder Einrichtung.
Verbinden Sie Ihr Freshdesk-Konto. So erhält Ihr KI Agent präzise Support-Kenntnisse. Importieren Sie Artikel aus dem Hilfe-Center und trainieren Sie ihn, Fragen wie Ihr Support-Team zu beantworten.
