La "Agenda" solo se muestra en ingles

  • EM3
    Fecha de consulta 23 de junio de 2021, 12:32

    Hola, estamos empezando a trabajar con la "Agenda" en algunos formularios, por ejemplo el https://www.jotform.com/build/211585223962659. El problema que tenemos es que si bien al editar se visualiza en castellano, al pre-visualizar o acceder desde el link publicado sólo se muestra en inglés. Además, la información que se guarda y se envía por notificación también queda en inglés, lo para nosotros es un problema. ¿Podrán revisarlo y ver si se puede hacer algo para que se muestre y los datos se guarden en castellano?

    Envio capturas de como se visualiza en modo de edición, y como se visualiza en modo de vista previa.

    Modo de edición:

    1624465885 60d361dd35063 Modo edicion Screenshot 10

    Modo de vista previa:

    1624465920 60d36200264ac Modo vista prev Screenshot 21

    Muchas gracias

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 23 de junio de 2021, 20:47

    Buen día, gracias por contactarnos. Por favor intente definir el idioma del formulario:

    1624495588 60d3d5e455cb1 idiomadeFormula Screenshot 10

    Eso debería hacer que la Agenda se muestre en Español.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 23 de junio de 2021, 21:00

    He notado que no funciona para el campo Agenda existente, solo si se agrega un nuevo:

    1624496355 60d3d8e31d216 agenda Screenshot 10

    ¿Podría confirmar si le funcionó? Si no le funciona, escalaremos este problema, ya que en su caso no es posible reemplazarlo, porque veo que ya comenzó a recibir envíos en ese formulario.

  • EM3
    Fecha de respuesta 28 de junio de 2021, 13:35

    Hola, ahí lo probé en un formulario nuevo (https://www.jotform.com/build/211785279318061) y el problema del lenguage se solucionó.

    Sin embargo, ahora no funcionan bien los límites. Está configurado para admitir citas con una anticipación de hasta 30 días y eso no está funcionando, mientras que en https://www.jotform.com/build/211585223962659 con la misma configuración sí funciona.

    Envío capturas:

    Form 211785279318061, configuración y captura admitiendo citas con más de 30 días de anticipación:

    1624901681 60da08316f66c Captura 01 Screenshot 101624901681 60da08316288a Captura 02 Screenshot 21

    Form 211585223962659, configuración y captura rechazando citas con más de 30 días de anticipación:

    1624901827 60da08c3de2ee Captura 03 Screenshot 321624901827 60da08c3ce662 Captura 04 Screenshot 43


  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 28 de junio de 2021, 17:25

    Buen día, atenderemos su nueva pregunta en un ticket nuevo: https://www.jotform.com/es/answers/3187441-