Ya sea que estés comprando unos auriculares nuevos o tengas un gasto importante, esperas poder utilizar un método de pago que se adapte a tu estilo de vida y tus necesidades. Y esa demanda de flexibilidad en el momento de pagar en línea va más allá de las tarjetas de crédito.
La popularidad de los métodos de pago BNPL (Compra ahora, paga después) ha crecido exponencialmente desde su aparición a principios de la década de 2010.
Hoy en día, las empresas y organizaciones en línea más astutas ofrecen alguna modalidad de BNPL porque entienden que cuantas más opciones de pago ofrezcan, más podrán reducir el abandono del carrito (y captar más compras completadas).
Nos complace informarte de que ahora puedes aceptar pagos de Klarna a través de Stripe en Jotform. Ahora es aún más fácil ofrecer planes de pago flexibles a tus clientes.
Por qué son importantes las opciones de pago flexibles
Las opciones de pago flexibles deberían ser importantes para cualquier empresa simplemente porque lo son para los consumidores. «El cliente siempre tiene la razón» puede ser un dicho muy manido pero, en el caso de los métodos de pago BNPL, da justo en el clavo y, para las empresas que lo cumplen, se traduce en mayores ingresos.
Por qué las empresas y organizaciones añaden métodos BNPL como Klarna*
💰 Las empresas registran tasas de conversión un 10 % más altas y unos ingresos un 14 % mayores
📈 El 51 % de los clientes tiene más probabilidades de completar sus compras cuando el BNPL está disponible
🛒 El 81 % de los clientes abandona el proceso de pago si no se ofrece su método de pago preferido
✨ Dos tercios de las compras con BNPL son ventas completamente nuevas
*Fuente: El estado de los pagos en Norteamérica, Stripe, 2022; resultados promedio de un estudio de Stripe realizado en 2023, que abarca tres socios de BNPL (Afterpay, Affirm y Klarna).
Esto significa que el BNPL puede influir positivamente en tus clientes, y en tu organización, sea del tipo que sea, de múltiples maneras:
- Las empresas de comercio electrónico pueden conseguir una mayor conversión de ventas y mayores índices de satisfacción de los usuarios, ya que los consumidores saben que su método de pago preferido está disponible en tu tienda.
- Ya sea un curso en línea, una liga deportiva, un gran evento u otra cosa, se abren oportunidades de inscripción para quienes necesitan aplazar sus pagos (mientras tú ganas nuevos clientes).
- Las causas sin fines de lucro dependen de un flujo constante de donaciones benéficas, por lo que ofrecer a tus donantes la posibilidad de usar BNPL a través de Klarna significa más donantes potenciales, durante un periodo de tiempo más largo.
- Los pedidos de catering, el mantenimiento, las reservas y otros servicios a veces requieren una mayor planificación de los pagos, especialmente en el caso de gastos elevados. Tus clientes agradecerán un método BNPL adicional.
- Para ligas y asociaciones, así como para ciertos servicios basados en suscripción, la flexibilidad de pago ayuda a reducir las dudas a la hora de unirse y consigue que la gente se anime a participar.
Habilita los pagos de Klarna a través de tu integración con Stripe
Si ya utilizas Stripe para cobrar pagos en Jotform, puedes habilitar Klarna con unos sencillos pasos.
- Abre tu formulario de pago existente en el Creador de formularios
- Accede al elemento de formulario de pago de Stripe
- Conecta tu cuenta de Stripe
- Abre la configuración de pagos de Stripe
- Habilita Klarna activando el interruptor
¡Eso es todo! Ahora los usuarios tendrán Klarna disponible como opción de pago en tu formulario. Y todo sigue funcionando a través de la integración existente con Stripe.
Pro Tip
Quienes no tengan un formulario de pago de Stripe existente pueden personalizar fácilmente una plantilla de formulario y habilitar Klarna.
En el vídeo encontrarás más detalles, incluida la experiencia del cliente y las opciones de plazos y duración de los pagos disponibles a través de Klarna.
Requisitos de disponibilidad de Klarna
Klarna se utiliza en toda Norteamérica, Europa, Asia y Australia/Nueva Zelanda. Y aunque el BNPL es una excelente opción para los consumidores, la disponibilidad de este método de pago depende de varios factores, como
- La ubicación de tu cliente
- La ubicación de tu empresa
- El tipo de moneda utilizada
- El importe total del pedido
Para obtener información detallada sobre la disponibilidad de Klarna, consulta la documentación de Stripe para conocer los países, las monedas y las directrices compatibles más actualizados.
Ofrece a tus clientes otra forma de comprar contigo
La disponibilidad de Klarna a través de la integración con Stripe es una forma inteligente de ganar potencialmente más clientes/pedidos y, al mismo tiempo, aumentar la satisfacción del cliente. Además, para quienes ya tienen una integración con Stripe, puede ser tan sencillo como activar el interruptor.
Klarna y otros métodos BNPL ayudan a las empresas y organizaciones a
- Aumentar las conversiones: al permitir que los clientes completen compras que, de otro modo, podrían aplazar.
- Dar flexibilidad de pago a los clientes: ayuda a los compradores elegibles a dividir las compras en pagos manejables a lo largo del tiempo.
- Ofrecer un proceso de pago más fluido: reduce la fricción al admitir un método de pago en el que millones de personas ya confían.
La verdad es que tu empresa u organización gana cuando tus clientes pueden pagar como prefieran. Jotform se complace en ayudarte a ofrecer esa posibilidad a través de Klarna. Habilita Klarna hoy mismo en tus formularios de pago de Stripe y empieza a ofrecer pagos flexibles a tus clientes.
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