où trouver ma facture ?

Bonjour,

Pouvez-vous m’envoyer ma facture (payée le 26 novembre) ? Je vous remercie,

Bonjour Laurent,

Merci pour votre message. Vous pouvez retrouver et télécharger votre facture en vous rendant sur la page Billing/Upgrade de votre compte Jotform, puis en allant dans la section Invoices. Vous y trouverez toutes vos factures, y compris celle payée le 26 novembre.

Voici comment faire :

1. Connectez-vous à votre compte Jotform.
2. Accédez à la page Billing/Upgrade.
3. Ouvrez la section Invoices pour voir et télécharger votre facture.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement,

Support Jotform

Il n'y a pas de page Billing/upgrade. Comment faire ?

Il n'y a pas de page Billing/upgrade. Comment faire ?

Hi Laurent,

Thanks for reaching out to Jotform Support. If you’re not seeing the Billing/Upgrade page, it may be because you’re logged in with a free account or there might be a display issue. Here are a few things you can try:

1. Make sure you’re logged in with the account that made the payment.
2. Go directly to this page
3. If the page still doesn’t appear, please clear your browser’s cache or try accessing it from another browser.

Give it a try and let us know if you need any help.