Bouton Soumettre: N'apparaît pas pour tous les utilisateurs, empêchant la validation du sondage

Bonjour,

j'ai créé un sondage et le bouton "Soumettre" n'apparait pas tout le temps pour les utilisateurs. Du coup certains se retrouvent avec un brouillon qu'ils ne peuvent pas valider. Merci de votre aide

Bonjour,

Je comprends que le bouton "Soumettre" n'apparaît pas toujours pour les utilisateurs de votre sondage, ce qui les empêche de valider leurs réponses et les laisse avec un brouillon.

Malheureusement, je n'ai pas d'information spécifique dans notre base de connaissances concernant ce problème précis.

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me fournir plus de détails, comme le type d'appareil ou navigateur utilisé par les utilisateurs concernés, ou si vous avez appliqué des conditions ou des paramètres particuliers sur le bouton "Soumettre" ?

Une fois que nous aurons ces informations, nous pourrons vous guider plus précisément.

Merci de votre compréhension.

Bonjour Blum,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je ne trouve pas de compte ou formulaire Jotform lié à votre requête. Pouvez-vous nous préciser l'URL du formulaire en question? Et, si le formulaire en question est vôtre, pouvez-vous vous connecter à votre compte Jotform  pour nous l'indiquer?

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et chercher une solution.