widget does'nt work

Bonjour,

Pour tous mes formulaires, le widget qui demande le nombre de billet ne fonctionne plus ... Est-ce possible de réparer le tout rapidement car c'est une promotion en cours et nous avons 52 formulaire qui ont besoin de celui-ci.

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Merci

Bonjour,

Merci pour votre message. Concernant le widget qui demande le nombre de billets et qui ne fonctionne plus sur vos formulaires, voici quelques informations importantes :

Jotform propose plusieurs widgets pour gérer la sélection et la quantité d'articles ou billets dans un formulaire, notamment :

• Inventory : Permet de définir une quantité disponible pour un seul article.
• Ticket Purchases : Permet de limiter le nombre minimum et maximum de billets que chaque client peut sélectionner, mais ne gère pas la sélection de quantité par billet.
• Gift Registry : Permet de définir une sélection maximale, sans gestion de quantité.
• Quantity Gift Registry : Permet aux clients de choisir plusieurs quantités pour chaque article.

Pour réparer le widget qui ne fonctionne plus, il est important de vérifier quel widget vous utilisez actuellement et de revoir sa configuration dans le Form Builder :

1. Ouvrez votre formulaire dans Form Builder.
2. Localisez le widget en question.
3. Cliquez sur l'icône baguette magique à droite du widget pour ouvrir ses paramètres.
4. Vérifiez les paramètres comme les quantités disponibles, les limites min/max, et les messages d'erreur.
5. Enregistrez les modifications et testez à nouveau le formulaire.

Si le widget est mal configuré ou si un paramètre est incorrect, cela peut empêcher son bon fonctionnement. Il est aussi possible qu'une mise à jour de Jotform ait modifié certains comportements des widgets.

Malheureusement, il n'existe pas de réparation automatique à distance pour tous vos formulaires simultanément. Vous devrez vérifier et ajuster le widget dans chaque formulaire concerné.

Si vous avez besoin d'aide pour une configuration précise du widget, n'hésitez pas à me le demander en précisant le type de widget utilisé.

Donnez-moi plus de détails si possible, et je vous guiderai pour corriger cela rapidement.

Donnez-leur une chance et dites-moi comment cela se passe.

Je veux parler à une personne et non un robot. Tous les widgets fonctionnaient ... Pourquoi maintenant ils ne fonctionnent plus ?

Bonjour,

Je comprends votre frustration. Un membre de notre équipe de support prendra le relais et vous contactera rapidement pour vous aider.

Le widget pour demander l'infolettre ou newsletter non plus de fonctionne plus ... Pourquoi ?

J'ai besoin d'aide rapidement. Nous avons une promotion en cours. Quand j'essaie de supprimer et remettre le widget, il ne fonctionne toujours pas ... c'est un nouveau problème de votre côté car ça fait 3 ans qu'on l'utilise sans problème. Tous mes formulaires dans le dossier RTC sont touchés.

Autant pour le widget de l'inventaire que pour celui de l'infolettre à la fin.

Merci de votre aide rapide.

Pour une raison étrange ... tout est revenu... merci si vous avez résolu le probleme.

Bonne journée

Hi DestinationQc,

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