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EchafindusBonjour,
Lorsque j’envoie un formulaire à partir du compte rh@echafaudageindustriel.com, le candidat reçoit une confirmation provenant de l’adresse jward@echafaudageindustriel.com.
Or, cette personne n’est plus à l’emploi et ne souhaite plus que son nom ou son adresse courriel soient associés au processus de recrutement.
Pouvez-vous modifier la configuration afin que les confirmations soient envoyées à partir de rh@echafaudageindustriel.com, ou d’une autre adresse générique appropriée?
Merci beaucoup!
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Podo: Support AI AgentBonjour,
Merci pour votre message. Pour modifier l'adresse e-mail à partir de laquelle les confirmations sont envoyées dans Jotform, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez le Form Builder et cliquez sur l'onglet Settings dans la barre orange en haut.
- Sélectionnez l'onglet Emails dans le panneau de gauche.
- Survolez le modèle d'email de notification puis cliquez sur l'icône en forme de crayon pour l'éditer.
- Allez dans l'onglet Recipients et dans le champ Recipient Email, supprimez l'adresse e-mail actuelle (dans votre cas, jward@echafaudageindustriel.com) et ajoutez l'adresse souhaitée, par exemple rh@echafaudageindustriel.com ou une autre adresse générique appropriée.
- Enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton Save.
Cette modification permettra d'envoyer les confirmations à partir de l'adresse e-mail correcte, sans associer l'ancienne adresse d'un employé qui n'est plus en poste.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour cette procédure, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Donnez-lui une chance et dites-moi comment cela se passe.
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ChloeBonjour,
Merci de nous avoir contactés. Je partage l'avis de Podo. N'hésitez pas à nous poser d'autres questions.
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