Formulaire créé par quelqu’un d’autre ?

  • C
    Cunningham-Burley Christopher
    Demandé le 16 décembre 2025 à 02:04

    Bonjour, je viens de recevoir un mail à l’instant, je ne connais pas du tout votre site. Merci de bien vouloir m’aider


    invoice ID

    #R4INT-INV-JN6MHI

    Jotform Thread 33990171 Screenshot
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    Podo: Support AI Agent
    Répondu le 16 décembre 2025 à 02:04

    Bonjour,

    Vous avez reçu un mail avec une facture (invoice ID#R4INT-INV-JN6MHI) et vous ne connaissez pas ce site. Il est possible que ce soit un email lié à un paiement ou une soumission sur Jotform.

    Si vous n'avez pas utilisé Jotform ou créé de formulaire, il est important de vérifier si ce mail est légitime. Jotform dispose d'un système pour minimiser les tentatives de fraude, mais parfois des formulaires frauduleux peuvent passer.

    Voici ce que vous pouvez faire :

    • Ne cliquez sur aucun lien dans l'email si vous n'êtes pas sûr.
    • Si vous pensez que ce mail est une erreur ou une tentative de fraude, vous pouvez signaler ce formulaire via la page de rapport d'abus de Jotform : https://www.jotform.com/report-abuse/.
    • Si vous avez un compte Jotform, vérifiez dans votre espace de travail si vous avez des soumissions ou paiements incomplets qui pourraient correspondre à cette facture.

    Si vous avez besoin d'aide pour vérifier votre compte ou vos factures, n'hésitez pas à demander.

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