Durée de stockage de l'IP client

Bonjour,
Je constate que l'IP du client est gardée en mémoire avec la réponse à un questionnaire.

Question 1:
Quelle est la durée de stockage de cette information?

Question 2:
Cela semble fait à l'insu du client. Est-ce compatible avec les règles RGDP?

Merci d'avance pour vos informations

Bonjour Gilbert,

Merci pour votre message. Voici les informations concernant la conservation des adresses IP des clients dans Jotform et la conformité au RGPD :

Durée de stockage de l'adresse IP : Les données, y compris l'adresse IP, sont stockées sur les serveurs de Jotform avec des sauvegardes régulières. Les données sont répliquées entre plusieurs serveurs et les instantanés de sauvegarde sont conservés pendant 30 jours. Cela signifie que l'adresse IP est conservée au moins pendant cette période dans le cadre des sauvegardes.

Conformité au RGPD : Jotform prend très au sérieux la conformité au RGPD. Les données des utilisateurs sont stockées dans des centres de données situés dans l'Union Européenne pour les comptes concernés, et des mesures de sécurité strictes sont en place pour protéger ces données. Jotform respecte les règles de confidentialité, et la collecte d'adresses IP est conforme aux réglementations, notamment lorsqu'elle est nécessaire pour la sécurité et la gestion des formulaires.

Pour plus de détails, Jotform offre des options pour stocker les données dans des centres de données européens et fournit des informations sur la conformité via leur page dédiée au RGPD.

Si vous souhaitez assurer la conformité complète, il est recommandé d'informer clairement vos clients dans votre politique de confidentialité que leur adresse IP peut être collectée et stockée lors de la soumission des formulaires.

Donnez-moi savoir si vous avez besoin d'autres précisions.