Arnaque

Bonjour,

On m’a demandé de vérifier un ticket Transcash sur votre site.

En retour soit disant je le ticket n’était pas valide alors que c’est moi-même qui l’ai acheté !!!

je vous transmet l’URL ou l’ardresse

https://form.jotform.com/253545282099566

Bié cordialement.

Bonjour,

Jotform dispose d'un système logiciel pour minimiser et bloquer les tentatives d'arnaques et de phishing, avec une équipe dédiée qui vérifie régulièrement les formulaires. Cependant, certains formulaires peuvent parfois passer à travers ces contrôles.

Si vous pensez que ce formulaire est utilisé dans une arnaque ou si vous avez un doute, nous vous recommandons fortement de le signaler via la page de signalement des abus Jotform.

Voici comment faire un rapport :

1. Allez sur la page Jotform Abuse Report.
2. Descendez jusqu'au formulaire de signalement et fournissez :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail
• Le lien du formulaire que vous signalez
• Votre raison pour signaler ce formulaire

Vous recevrez une confirmation dans le formulaire lui-même ainsi qu'une copie par e-mail de votre signalement.

Merci de contribuer à la sécurité de Jotform.

Bonjour David,

Merci d’avoir contacté le support Jotform. Je comprends que l’on vous ait demandé de vérifier un ticket Transcash et qu’il ait été indiqué comme invalide alors que vous l’avez acheté vous-même, ce qui peut être très frustrant.

Il est important de préciser que Jotform ne vend pas, ne valide pas et ne vérifie pas les tickets Transcash ou tout autre code de paiement. Le formulaire que vous avez partagé sert uniquement à collecter des informations, et la validation du ticket dépend entièrement de la personne ou du service qui gère ce formulaire.

Voici ce que je vous recommande de vérifier :

1. Contactez directement la personne ou l’entreprise qui vous a demandé de vérifier le ticket Transcash et demandez-leur pourquoi il est considéré comme invalide.

2. Vérifiez auprès de Transcash que le ticket n’a pas déjà été utilisé et qu’il est toujours valide.

3. Assurez-vous que les informations saisies dans le formulaire correspondent exactement à celles indiquées sur le ticket, sans erreur de saisie.

Si la personne ou le service qui utilise ce formulaire rencontre un problème technique avec Jotform, elle peut nous contacter directement afin que nous puissions l’aider de notre côté.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.