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SebaiDemandé le 8 juin 2022 à 08:52
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n’ai plus accès à mon compte Jotform, un message d’erreur apparaît lorsque j’essaye de m’identifier.
Comment remédier au problème ? Merci, bonne journée.
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Mianala Jotform SupportRépondu le 8 juin 2022 à 16:16
Bonjour Sebai,
Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre compte a été automatiquement suspendu par notre système. Veuillez essayer de séparer les champs Vos coordonnées si possible.
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
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ATELIER_DU_GOUT_THERépondu le 9 juin 2022 à 12:22Bonjour
Je ne comprends pas votre réponse
Je dois faire quoi svp
Le mer. 8 juin 2022 à 22:16, Jotform a écrit :
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BodianudRépondu le 10 juin 2022 à 11:33
Bonjour, j'ai le même problème je me connecte avec un compte google en connexion automatique que se passe t'il?
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Mianala Jotform SupportRépondu le 10 juin 2022 à 17:17
Bonjour ATELIER_DU_GOUT_THE,
Merci de nous avoir contactés. Je fais référence aux champs suivants dans ce formulaire: https://www.jotform.com/form/213144372368354
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Veuillez essayer de réinitialiser votre mot de passe: Comment-reinitialiser-le-mot-de-passe-du-compte-jotform
Faites-nous savoir si le problème persiste.