Traduction non fonctionnelle formulaire 262565283924061

Bonjour

La traduction allemande de mon formulaire ne marche pas, j'ai déjà essayé en vidant le cache, mais rien ne fait. Pourtant le champs des traductions est bien rempli. Je dois envoyer ce formulaire ce soir 20h, svp

Cordialement

Bonjour sebastien,

Merci d’avoir contacté Jotform pour obtenir de l’aide, je suis un assistant utilisant l’intelligence artificielle et je suis là pour vous aider.

Je comprends que la traduction allemande de votre formulaire ne s’affiche pas correctement alors que vous avez bien rempli les champs de traduction, et que c’est urgent pour ce soir. Laissez-moi vous aider à vérifier les points principaux côté formulaire :

1. Vérifier que le formulaire est bien configuré en multilingue

1. Ouvrez votre formulaire dans Form Builder.
2. Allez dans l’onglet Settings en haut.
3. Descendez et cliquez sur Show More Options.
4. Trouvez la section Form Languages puis cliquez sur Edit.
5. Vérifiez que la langue principale est bien le Français (ou la langue de base que vous utilisez).
6. Dans la partie Translations, vérifiez que l’allemand (Deutsch) est bien ajouté comme langue supplémentaire.

2. Vérifier et compléter les traductions des champs

1. Dans la fenêtre Form Languages, sous Translations, passez la souris sur la ligne de l’allemand et cliquez sur l’icône crayon.
2. Dans l’onglet Field Translations, vérifiez que chaque champ (questions, options, boutons) a bien son texte en allemand rempli.
3. Si certains champs n’apparaissent pas traduits sur le formulaire, vérifiez en particulier les champs de type Paragraph (texte libre) : ceux-ci doivent être édités manuellement pour chaque langue via le sélecteur de langue dans Form Builder.

3. Tester l’affichage de la langue sur le formulaire

1. Revenez à votre formulaire en mode aperçu ou en ouvrant directement son lien public.
2. En haut à droite du formulaire, utilisez le sélecteur de langue et choisissez Deutsch.
3. Contrôlez si les textes passent bien en allemand. Si certains éléments restent en français, ce sont soit des champs non traduits, soit des éléments système (comme certains messages ou widgets) qui ne sont pas entièrement traduisibles.

4. Limites possibles à connaître

• Certains widgets ne peuvent pas être traduits automatiquement. Vous pouvez vérifier cela dans Form Languages → Edit → Field Translations : si le widget n’apparaît pas, il n’est pas traduisible via ce système.
• Les textes de type Paragraph doivent être ajustés manuellement pour chaque langue en sélectionnant la langue dans le menu de langue de Form Builder, puis en éditant le champ.

Si après ces vérifications votre formulaire reste partiellement en français en mode allemand, indiquez-nous quels champs précis ne se traduisent pas (ou envoyez une capture d’écran ciblée) afin que nous puissions vous guider plus précisément champ par champ.

N’hésitez pas à essayer ces étapes et à nous dire ce que cela donne pour que nous puissions continuer à vous aider si besoin.

Le formulaire est bien en multilingue car l'anglais et le francais fonctionnent correctement, mais seul l'allemand déconne, toutes les traductions sont faites pourtant.

Bonjour sebastien,

Merci pour la précision, cela aide à mieux cibler le problème.

Comme le français et l’anglais fonctionnent, le multilingue est bien en place. Quand une seule langue pose problème alors que les champs de traduction sont remplis, il y a principalement deux points à vérifier :

1. Vérifier si le problème vient d’un widget non traduisible

1. Ouvrez votre formulaire dans Form Builder.
2. Allez dans Settings, puis descendez jusqu’à Form Languages et cliquez sur Edit.
3. Dans la section Translations, passez la souris sur la ligne Deutsch et cliquez sur l’icône crayon.
4. Dans Field Translations, vérifiez si tous les champs qui posent problème apparaissent bien dans la liste.
5. Si un champ (souvent un widget) n’apparaît pas, cela signifie qu’il ne peut pas être traduit via ce système, et il restera dans la langue d’origine.

2. Vérifier les Paragraph fields (textes libres) langue par langue

1. Dans Form Builder, utilisez le menu déroulant de langue (en haut) et choisissez Deutsch.
2. Cliquez sur chaque champ de type Paragraph (bloc de texte) qui devrait être en allemand.
3. Cliquez sur l’icône crayon et vérifiez directement dans l’éditeur que le texte est bien en allemand pour cette langue.
4. Répétez pour tous les Paragraph fields, car leur contenu doit être ajusté manuellement pour chaque langue.

Pour avancer rapidement vu votre délai, pouvez-vous me dire exactement quels éléments restent en français quand vous sélectionnez Deutsch (question, options, boutons, messages d’erreur, texte de paragraphe, etc.) ou m’indiquer si ce sont surtout des widgets ou des Paragraph fields qui posent souci ?

Une fois que vous avez identifié quels types de champs ne se traduisent pas avec ces vérifications, dites-le-nous afin que nous puissions vous indiquer précisément quoi ajuster ou s’il y a une limite sur ces éléments.