le formulaire ne fonctionne plus..

  • isabelle_filion
    Demandé le 29 juillet 2022 à 11:35

    Bonjour,

    J'ai retiré des demande de formulaire, il reste de la place, mais le formulaire ne fonctionne plus..



    Merci

  • Mianala Jotform Support
    Répondu le 30 juillet 2022 à 12:26

    Bonjour Isabelle,

    Merci d'avoir contacté l'assistant technique de Jotform. C'est votre formulaire ? Si oui, veuillez fournir le lien du formulaire et nous donner plus de détails sur le problème. Qu'avez-vous fait et que s'est-il passé ?

    Bien à vous.

  • isabelle_filion
    Répondu le 1 août 2022 à 19:40

    https://www.jotform.com/inbox/211714348327050?st=KzQ1Y09KYmhPSWUzb25HTXRmY1RkTi9pR1JxcU54SXFQeWxMYVE3VXM5TmhjaDhGR25mWGpiUmxMZm9QUEVvYmpTVS9NYWNObE1zbkdTcmJJNEc4SmxzQmxjaDRSckZtOUJHQ3ZnL1ZUeVdLWTliM2t4UFdFTWxqMmpyNUJmU2E=



    J'avais atteint la limite de stockage, j'ai donc fait du ménage. Mais le lien pour remplir le formulaire ne semble plus fonctionner.

    Merci

  • Gaetan_B
    Répondu le 2 août 2022 à 09:49

    Bonjour Isabelle,

    Merci pour votre retour. Je viens de faire un test et j'ai bien accès au formulaire. Est-ce que vous pourriez nous confirmer que tout est bien en ordre à présent?

    Bien à vous

  • isabelle_filion
    Répondu le 2 août 2022 à 10:50
    Bonjour,
    Malheureusement le lien que je met sur mon site internet pour y avoir accès, m’affiche ceci :
    ...
  • Gaetan_B
    Répondu le 3 août 2022 à 06:30

    Bonjour Isabelle,

    Merci pour votre retour. J'ai fait quelques ajustements, est-ce que vous pourriez réintégrer le formulaire dans votre site web? Cela devrait tout resynchroniser.

    Bien à vous

  • isabelle_filion
    Répondu le 3 août 2022 à 11:22

    Super!

    Tout semble fonctionner maintenant, sans que j'ai à remettre le formulaire à nouveau.

    Merci, donc si le tout se reproduit, je ferais appel à vous.


    Merci, et bonne journée