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Bonjour tiehiserphin225,
Je ne suis pas sûr de bien comprendre votre requête. Je vois vos commentaires du 17 octobre à la page d'aide sur les Boutiques en ligne, dont un où vous notez que vous attendez toujours une réponse. Et comme nous vous avions répondu à la question que vous aviez postée le 19 octobre,
Et, le même jour, vous avez ouvert ce fil de discussion, ici-même, pour notifier que vous attendiez toujours une réponse, comme dans votre commentaire, je vous indiquais ce même lien, ci-dessus, vers la réponse apportée. Pour éviter toute confusion dans notre assistance, le mieux est de créer une nouvelle discussion pour chaque problème, question ou requête.
Pour ce qui est de votre dernière question ici, de quels formulaires s'agit-il ? S'il s'agit seulement de retrouver les formulaires de votre compte sur l'appli Jotform Mobile, il vous suffit seulement de synchroniser l'appli avec votre compte. Voici comment procéder :
1. Dans l’appli mobile Jotform, appuyez sur votre photo de profil/avatar, située en haut à droite de l’écran, pour ouvrir les Paramètres.

2. Et, une fois dans les Paramètres, appuyez sur l’icône d'actualisation à la section Synchroniser vos données.

Si vous souhaitez que l’application se mette à jour et récupère les dernières données sans problème, activez la fonctionnalité Actualisation en arrière-plan pour l’application mobile Jotform dans les réglages de votre téléphone.
Essayez et n’hésitez pas à nous dire si vous rencontrez un autre problème.
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