Limite mensuelle

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    OllivierOBS
    Demandé le 5 juillet 2023 à 08:30

    Bonjour,

    J'ai dépassé ma limite mensuelle de 100 formulaires mais le compteur ne se remet pas à 0.

    Pouvez vous faire quelque chose s'il vous plait ?

    Merci d'avance

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    Frédéric Jotform Support
    Répondu le 5 juillet 2023 à 08:38

    Bonjour OllivierOBS,

    Merci de nous contacter. Il se trouve que vous avez également atteint la limite du volume alloué aux souscriptions (réponses) à vos formulaires. Votre compte gratuit ne permet en effet que d'en stocker 500.

    Il vous faut soit en supprimer, soit opter pour une offre supérieure.

    Bien à vous.