ARRET PRELEVEMENT

  • svazzoler
    Demandé le 3 novembre 2023 à 04:23

    Bonjour,


    Je souhaite arrêter les prélèvements mensuels

    Pouvez vous me donner la procédure?

    Cordialement

  • Gaetan_B
    Répondu le 3 novembre 2023 à 04:49

    Bonjour svazzoler,

    Merci de nous avoir contactés. Nous pouvons faire cela pour vous. Souhaitez-vous que nous programmions l'annulation automatique pour la fin de la période de facturation, ou bien un arrêt immédiat?

    Au plaisir de vous assister.

  • svazzoler
    Répondu le 3 novembre 2023 à 04:53

    Je souhaite un arrêt immédiat

    Est il possible d'annuler le dernier prélèvement?

  • Gaetan_B
    Répondu le 3 novembre 2023 à 05:23

    Bonjour svazzoler,

    Sans soucis. Nous avons procédé à l'annulation du compte et au remboursement en conséquence. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit reflété sur votre compte en fonction des délais intra banques qui ne sont pas sous notre contrôle.

    Au plaisir de vous assister.

  • svazzoler
    Répondu le 3 novembre 2023 à 05:24

    Merci beaucoup pour votre réactivité

    Bonne journée