Mengelola gym yang sibuk berarti harus melakukan banyak tugas di meja resepsionis secara bersamaan. Antara memproses check-in anggota, menangani pendaftaran baru, dan melacak formulir pelepasan tanggung jawab, tugas-tugas administratif dapat dengan mudah menimbulkan hambatan pada jam-jam sibuk.
Solusi termudah untuk menyederhanakan operasi harian Anda mungkin sudah ada di saku Anda. Dengan menempatkan kode QR secara strategis di sekitar fasilitas Anda, Anda bisa membiarkan anggota menangani dokumen di perangkat mereka sendiri.
Berikut lima cara praktis gym Anda dapat memanfaatkan kode QR.
1. Percepat proses di meja resepsionis dengan formulir pelepasan tanggung jawab digital
Ketika seorang tamu baru melangkah masuk ke pintu Anda, hal terakhir yang Anda inginkan adalah antrean yang mengular saat mereka mengisi formulir kertas di papan jepit.
Sebagai gantinya, letakkan papan tanda berbingkai dengan kode QR formulir pelepasan tanggung jawab tepat di meja resepsionis Anda. Tamu dapat memindai kode tersebut dengan smartphone mereka, mengisi informasi mereka, dan menandatangani formulir pelepasan secara elektronik, baik itu formulir pelepasan tanggung jawab gym umum maupun formulir pelepasan tanggung jawab kelas kebugaran. Begitu mereka mengirimkan formulir, formulir pelepasan yang telah ditandatangani langsung diarahkan ke basis data backend yang aman dan dapat dicari, sehingga staf Anda bebas untuk menyambut mereka.
2. Dorong pengunduhan aplikasi untuk portal anggota Anda
Jika Anda telah membangun aplikasi anggota bermerek menggunakan Jotform AI App Builder, anggota tidak perlu mencari-cari di App Store atau Google Play untuk menemukannya.
Sebagai gantinya, tempatkan kode QR aplikasi gym di meja resepsionis Anda atau di cermin ruang loker. Ketika anggota memindai kode tersebut, portal khusus Anda langsung terbuka di browser seluler mereka, mendorong mereka untuk menambahkannya langsung ke layar beranda ponsel mereka. Dari sana, mereka memiliki akses instan ke formulir keanggotaan, jadwal, dan tautan portal Anda hanya dengan mengetuk sebuah ikon.
Pro Tip
Ubah formulir pelepasan tanggung jawab olahraga menjadi kode QR dan tempatkan di meja resepsionis gym Anda agar anggota baru dapat meninjau, menandatangani, dan mengirimkan formulir pelepasan dari ponsel mereka sebelum memulai aktivitas.
3. Sederhanakan proses pendataan pelatihan pribadi
Ketika seorang anggota mendaftar untuk pelatihan pribadi atau penilaian kebugaran gratis, pelatih Anda perlu mengumpulkan riwayat medis, tujuan kebugaran, dan riwayat cedera mereka sebelum sesi latihan pertama.
Alih-alih berkirim email bolak-balik atau memberikan paket kertas, pelatih Anda dapat menyimpan kode QR pendataan klien di meja atau papan jepit pelatihan mereka. Klien memindainya, mengisi riwayat medis dan tujuan kebugaran mereka di ponsel, dan data tersebut secara otomatis diarahkan ke dasbor aman pelatih tertentu, sehingga mereka dapat menyusun program yang aman dan khusus untuk klien tersebut.
4. Dapatkan prospek di luar jam operasional
Etalase fisik gym Anda adalah aset pemasaran utama, bahkan ketika pintu Anda terkunci di malam hari.
Dengan menempatkan kode QR “Klaim tiket tamu gratis” yang besar dan tahan cuaca di pintu depan Anda, Anda dapat menangkap lalu lintas pejalan kaki 24-7. Orang yang lewat dan penasaran dengan gym Anda dapat memindai kode di jendela di luar jam operasional, mengisi formulir penangkapan prospek singkat, dan langsung menerima tiket digital di kotak masuk mereka, memberikan alur prospek lokal yang stabil bagi jalur penjualan Anda.
5. Sederhanakan permintaan pemeliharaan ruang loker
Menjaga gym tetap bersih dan berfungsi penuh merupakan bagian besar dari retensi anggota, tetapi staf tidak bisa berada di mana-mana sekaligus.
Tempatkan kode QR umpan balik atau pemeliharaan yang tidak mencolok di dekat air mancur minum, ruang loker, atau barisan peralatan utama Anda. Jika seorang anggota melihat kunci loker yang rusak, dispenser sabun yang kosong, atau kabel yang longgar pada sebuah mesin, mereka dapat memindai kode untuk mengirimkan laporan. Hal ini memperbarui informasi untuk tim fasilitas Anda secara instan sehingga masalah dapat diperbaiki sebelum berubah menjadi ulasan negatif.
Memulai
Hal terbaik tentang penggunaan kode QR adalah tidak memerlukan perangkat keras yang mahal sama sekali. Anda dapat dengan mudah membuat kode QR khusus menggunakan alat formulir seperti Jotform, mencetaknya di kertas karton yang bersih, dan menempatkannya secara strategis di sekitar area gym Anda. Pilih satu hambatan untuk memulai, cetak kode pertama Anda, dan saksikan stres di meja resepsionis Anda menghilang.
Kirim Komentar: