Mengumpulkan informasi pasien hanyalah setengah dari pekerjaan dalam mengelola data layanan kesehatan. Apa yang terjadi setelah formulir dikirimkan — termasuk mengarahkan data ke sistem yang tepat, memperbarui catatan, menjadwalkan perawatan, dan memberi tahu staf — adalah tempat banyak tim layanan kesehatan masih menghabiskan berjam-jam untuk pekerjaan manual yang rentan kesalahan.
Di sinilah peran integrasi Jotform Enterprise dan Keragon yang baru.
Keragon menghubungkan Jotform Enterprise ke lebih dari 300 alat layanan kesehatan, termasuk sistem EHR, platform CRM, kalender, platform perpesanan, dan sistem penagihan, dalam lingkungan tanpa kode yang mendukung kepatuhan HIPAA. Begitu pasien mengirimkan formulir, Keragon yang mengambil alih dari sana. Keragon mengarahkan data dan memicu langkah-langkah selanjutnya, serta secara otomatis menjaga sistem yang terhubung tetap sinkron.
Apa yang bisa Anda otomatisasi
Berikut hanya beberapa contoh alur kerja yang bisa Anda otomatisasi dengan integrasi Jotform Enterprise dan Keragon.
- Kirim data intake langsung ke sistem EHR Anda. Formulir pasien baru disinkronkan langsung ke platform seperti Athenahealth, DrChrono, atau Healthie, dengan bidang yang dipetakan secara tepat untuk mengurangi informasi yang terlewat atau salah ketik.
- Ubah formulir penjadwalan menjadi janji temu yang terpesan. Pengiriman formulir penjadwalan dapat membuat entri kalender, mengirimkan konfirmasi kepada pasien, dan memberi tahu meja depan Anda — tanpa perlu bolak-balik.
- Arahkan pengiriman ke tim yang tepat secara otomatis. Logika kondisional dalam integrasi dapat mengirimkan pertanyaan penagihan ke bagian keuangan, pertanyaan medis ke klinisi, dan masukan umum ke tim yang sesuai, secara instan dan konsisten.
- Kirim tindak lanjut tepat waktu secara otomatis. Survei pasca-kunjungan, instruksi perawatan, atau pengecekan kepuasan dapat dikirimkan pada tanggal yang dijadwalkan, sehingga tindak lanjut tidak bergantung pada seseorang yang harus ingat untuk mengirimkannya.
- Jaga CRM dan daftar penjangkauan Anda tetap terkini. Formulir persetujuan, pendaftaran buletin, dan data intake disinkronkan dengan alat seperti HubSpot, Salesforce, atau HighLevel begitu dikirimkan.
Dirancang sesuai cara kerja tim layanan kesehatan yang sebenarnya
Integrasi ini dapat menyesuaikan dengan berbagai lingkungan perawatan:
- Klinik perawatan primer dapat mengotomatiskan proses onboarding pasien baru langsung ke sistem EHR mereka.
- Praktik kesehatan mental dapat menyederhanakan formulir intake dan persetujuan untuk mengurangi pekerjaan administratif.
- Penyedia telehealth dapat menghubungkan detail pasien langsung ke platform seperti Doxy.me atau ModMed, serta alat pemrosesan pembayaran seperti Square atau Stripe.
- Praktik spesialis dapat mengotomatiskan rujukan, permintaan janji temu, dan tindak lanjut.
- Tim penagihan dan administrasi dapat menghubungkan pengiriman formulir langsung ke pelacakan pembayaran dan klaim.
Jotform Enterprise dan Keragon sama-sama menawarkan fitur yang dirancang untuk mendukung kepatuhan HIPAA, membantu organisasi layanan kesehatan mengotomatiskan alur kerja sekaligus melindungi informasi sensitif.
Terhubung ke platform EHR yang sudah Anda gunakan
Keragon bukanlah sistem EHR itu sendiri — melainkan lapisan integrasi yang menghubungkan Jotform Enterprise ke platform EHR yang sudah diandalkan tim layanan kesehatan, bersama dengan platform CRM, alat penjadwalan, sistem penagihan, dan lainnya. Hal ini membuatnya sangat berguna bagi organisasi dengan tumpukan teknologi yang kompleks atau terus berkembang, di mana membangun dan memelihara integrasi titik-ke-titik dapat dengan cepat menjadi mahal.
Berikut beberapa integrasi EHR yang tersedia melalui Keragon:
- DrChrono: Formulir intake digital disinkronkan langsung dengan DrChrono, mengurangi unggahan file manual dan kesalahan pencatatan, sehingga penyedia layanan dapat memulai kunjungan dengan catatan lengkap yang sudah tersedia.
- Elation: Dirancang untuk perawatan primer kolaboratif, integrasi ini membantu menjaga konsistensi data pasien di seluruh tim dan lokasi tanpa menambah pekerjaan ekstra bagi klinisi.
- Healthie: Dirancang untuk praktik telehealth dan hibrida, integrasi ini memberikan pasien pengalaman intake online yang mulus sekaligus secara otomatis menyediakan data terstruktur bagi tim perawatan.
- ModMed: Integrasi ini menstandarkan pengumpulan data untuk praktik spesialis dan kelompok penyedia layanan besar, mengarahkan informasi ke dalam ModMed sekaligus mempertahankan fleksibilitas yang dibutuhkan praktik spesialis.
- Athenahealth: Integrasi ini membantu lingkungan kompleks dengan banyak sistem, seperti rumah sakit dan sistem kesehatan, mengurangi pekerjaan manual dengan mengarahkan data yang dikumpulkan ke dalam Athenahealth.
Integrasi ini dapat membantu memusatkan data pasien, mengurangi pekerjaan administratif, dan menghubungkan formulir ke alur kerja layanan kesehatan sekaligus mendukung persyaratan keamanan dan kepatuhan organisasi Anda.
Memulai
Anda dapat menyiapkan integrasi Keragon hanya dalam beberapa langkah: Buat kunci API Jotform, tambahkan ke dasbor Keragon Anda di bawah Authentications, dan pilih formulir yang akan memicu alur kerja yang Anda inginkan.
Dari sana, Anda dapat menentukan tindakan alur kerja, seperti menyinkronkan ke sistem EHR, mengirim notifikasi, atau menjadwalkan tindak lanjut. Kemudian petakan bidang formulir Anda ke sistem EHR tujuan. Uji alur kerja untuk memastikannya berfungsi sesuai harapan, lalu aktifkan agar dapat digunakan secara langsung.
Kesimpulan
Entri data manual memakan waktu dan rentan menimbulkan kesalahan. Dengan Jotform Enterprise dan Keragon yang bekerja bersama, Anda dapat mengubah pengiriman formulir menjadi alur kerja otomatis, sehingga tim Anda lebih leluasa untuk berfokus pada perawatan pasien dan tidak terlalu banyak pada entri data.
Jelajahi integrasi Jotform + Keragon di sini.
Kirim Komentar: