Accesso Account: Impossibile entrare e disconnessioni frequenti su Jotform

  • A
    ANANDA
    Domanda del 25 giugno 2026 alle ore 06:00

    da giorni Jotform ci butta fuori dal sito varie volte e chiede spesso di rientrare.

    Adesso non ci fa nemmeno più accedere al nostro account

    Jotform Thread 39429901 Screenshot
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    Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 25 giugno 2026 alle ore 06:16

    Buongiorno Ananda,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Mi piacerebbe informarla che i nostri piani standard (Base, Bronzo, Argento e Oro) sono piani per singolo utente e consentono l’accesso da una sola sessione alla volta.

    Se ha bisogno di un account per più utenti, valuti l’upgrade a Jotform Enterprise. Gli account Enterprise supportano l’intero team e offrono il pieno controllo e la completa visibilità su tutte le attività dei membri, a fini di audit IT.

    Inoltre, ho resettato i suoi tentativi di accesso. Provi nuovamente e ci faccia sapere come va. Se il problema persiste, provi anche da un altro browser, dispisitivo o con un'altra connessione internet.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

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