Domande frequenti (FAQ) su PayPal

Visualizza la maggior parte delle domande frequenti su PayPal e ottieni le risposte. Oppure impara direttamente dal nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

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  • Come funziona PayPal con Jotform?

    PayPal è uno dei processori di pagamento più popolari comunemente utilizzati con i moduli online. La nostra integrazione funziona sia per gli account PayPal personali che per quelli aziendali. Ciò ti consente di ricevere pagamenti dai tuoi clienti con vari tipi di pagamento. Il tuo modulo elabora i pagamenti tramite l'API di PayPal, quindi PayPal si prende cura del resto, inclusa la verifica del pagamento per prevenire le frodi. PayPal ha il diritto di rifiutare i pagamenti per la sicurezza dell'acquirente e del venditore.

  • Quali tipi di pagamento sono disponibili su PayPal?

    PayPal allows you to sell products, sell subscriptions, collect donations, and accept a custom payment amount. The custom payment amount can either be a payment for goods or services. It is not a donation type payment. You can check out more detailed information about different payment types in PayPal.

  • Quali tipi di integrazioni PayPal sono disponibili in Jotform?

    I moduli creati con Jotform possono essere integrati con Paypal Business, PayPal Personal, PayPal Pro, PayPal Express e PayPal Checkout. La fatturazione PayPal è disponibile anche per i commercianti che desiderano inviare fatture professionali e personalizzate.

  • Come faccio l'integrazione con PayPal?

    Devi scegliere il tipo di integrazione PayPal che desideri utilizzare, aggiungerlo nel modulo e configurarlo in base alle seguenti opzioni:

  • Posso usare PayPal nel mio paese?

    PayPal è disponibile in tutto il mondo, ma alcuni prodotti o integrazioni PayPal sono limitati solo ad alcuni paesi. Nel caso di PayPal Pro, è limitato agli account PayPal creati negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Per la disponibilità dei prodotti PayPal in base al paese, fai riferimento alla loro documentazione sulla disponibilità PayPal per paese.

  • Come si crea un modulo d'ordine PayPal?

    To create a Paypal Order form, you need to determine which Paypal gateway you want to use. It is pretty straightforward! Add Paypal, enter your Paypal account in the settings, configure your product items and save. Please refer to the following guide to set up an order form.

  • Devo avere un account Jotform a pagamento per utilizzare PayPal?

    No, PayPal is available to all Jotform users. However, payment submissions limit applies. The free plan is limited to 10 payments a month. The Bronze plan is limited to 100 payment, Silver with 250 payments, and Gold with 1,000 payments. Learn more about your account's usage limit by clicking on the link.

  • Come ottengo il codice HTML di PayPal?

    Once you created the Paypal form, we provide an embed code for the form so you can display it on your website. Please refer to the below guide to know which embed codes you have to get.

  • Come si imposta un checkout PayPal?

    Click on the Paypal Checkout from the Payment tab on the form builder. Please see this guide for more information: How to integrate Paypal Checkout with your form.

  • Posso aggiungere PayPal al mio sito web?

    Yes, you can embed the Paypal form to your website. To do so, please refer to the guide on the link.

  • Come si testano i pagamenti PayPal nel modulo?

    Paypal offers a sandbox environment which allows you to mimic the live PayPal payment process. There are test cards provided when creating your Sandbox account. Please see this guide on how to test PayPal payment form for more information.

  • Posso pre-autorizzare i pagamenti nella forma e addebitare i clienti successivamente?

    Yes, you can set each payment as authorization only. You only need to enable payment authorization as outlined in this guide. The link to charge the customer at a later date is then provided through email and in the submissions page of the form.

  • Jotform supporta le stesse valute multiple supportate da PayPal?

    Sì, le valute disponibili da PayPal sono disponibili anche nell'integrazione Paypal di Jotform. Puoi anche impostare la lingua di pagamento predefinita nel modulo.

  • Posso accettare pagamenti con carta di credito / debito con PayPal Personal?

    Sì, a condizione che tu abbia abilitato il pagamento come ospite o il conto PayPal opzionale nelle impostazioni del tuo conto PayPal. Questa opzione è fornita solo tramite la pagina di pagamento PayPal e non nel modulo stesso.

  • PayPal invia un'e-mail dopo il pagamento?

    Sì, Paypal invia un'e-mail dopo aver effettuato il pagamento tramite il tuo modulo Paypal. L'email contiene la conferma o la ricevuta del pagamento che si trova in alto alla all'email di notifica che il tuo modulo invia al beneficiario.

  • Ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo della integrazione PayPal?

    No, non ci sono costi aggiuntivi quando si utilizza PayPal nel modulo. Jotform non prende nulla dalle transazioni effettuate nel tuo modulo. Tuttavia, in base alla tua posizione, commissioni PayPal può fare domanda per la tua attività. Per ulteriori informazioni sulle commissioni di PayPal, fare clic sul collegamento.

  • PayPal è sicuro?

    PayPal utilizza la crittografia dei dati e la tecnologia antifrode per proteggere le informazioni dei tuoi utenti, riducendo il rischio di frodi online. Inoltre, i moduli che crei con la nostra piattaforma vengono creati in modo sicuro. La sicurezza è la nostra massima priorità. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza di Jotform , fai riferimento a questo link.

  • Come creo un prodotto in PayPal?

    Apri le impostazioni di PayPal e fai clic sul pulsante Crea nuovo prodotto. Assegna un nome al prodotto, inserisci il suo prezzo e imposta alcune altre opzioni come l'opzione della quantità. Puoi anche aggiungere l'immagine del prodotto.

  • Come ricevere pagamenti tramite PayPal?

    Per Paypal Personal, verrai pagato una volta che il cliente avrà completato il processo di pagamento nella pagina di pagamento Paypal.

    Per Paypal Pro, verrai pagato immediatamente quando il cliente sceglie di pagare con carta di credito nel modulo.

    Per Paypal Checkout, sarai pagato non appena il cliente ha approvato il pagamento nel modulo prima di inviarlo.

    Per la fatturazione Paypal, verrai pagato una volta che il cliente avrà inviato il modulo, riceverà la fattura e la pagherà successivamente.

  • Come ottengo una ricevuta PayPal?

    La ricevuta viene inviata da Paypal dopo aver completato il pagamento tramite il modulo. Jotform non fornisce una ricevuta aggiuntiva al cliente.

  • PayPal può calcolare l'imposta sulle vendite?

    Yes, our Paypal integration can calculate Tax. Please refer to the following guide for calculating sales tax.

  • Come aggiungo un logo al mio checkout PayPal?

    Puoi aggiungere il tuo logo di checkout nelle impostazioni di Paypal. Fai clic su "Impostazioni gateway aggiuntive" nell'integrazione di Paypal e aggiungi il tuo logo nell'opzione "Logo Checkout".

  • Come cambio il metodo di spedizione su PayPal?

    Quando si abilita la spedizione, è possibile impostare l'addebito ai clienti in base all'articolo del prodotto o alla tariffa forfettaria che si applica a tutti gli articoli del prodotto. Non abbiamo altri metodi di spedizione disponibili, ma stiamo cercando di aggiungere altre opzioni.

  • Come creare un modulo di registrazione con PayPal?

    Aggiungi il gateway di pagamento Paypal nel modulo, aggiungi le tue credenziali Paypal e aggiungi i tuoi elementi di registrazione in modo simile all'aggiunta di un elemento di prodotto nelle impostazioni di Paypal.

  • Come passare il prezzo totale mostrato sul modulo a PayPa?

    You need to set up our calculation widget in the form and pass the calculated amount to Paypal. To know more about this, please refer to the following guide: How to pass a number to PayPal.

  • Posso impostare una pagina carrello e una pagine di pagamento con PayPal?

    Purtroppo, noi non abbiamo questa funzione con PayPal. Per il layout Modulo classico, i prodotti vengono visualizzati in un elenco con il totale visualizzato insieme al coupon, alla spedizione e alle tasse, se impostate. Per il layout A Scheda, vengono elencati anche i prodotti ed è disponibile la pagina Il mio Carrello(una pagina simile al carrello) in cui gli utenti possono visualizzare l'elenco dei prodotti selezionati.

  • Posso impostare un limite di inventario con Paypal?

    Unfortunately, we do not have this feature yet with PayPal. Please post a thread in our Support Forum so we can add this to our feature request list. In the meantime, you can try this workaround we came up with: How to Setup a Payment Order Form with Limited Stocks.

  • Come impostare i coupon in PayPal?

    To set up coupons, please follow the steps in this guide: How to Add Coupon Code to Payment Forms.

  • Come impostare le tasse su PayPal?

    To include taxes, please refer to this guide on adding tax to your PayPal payment form.

  • Che cos'è la notifica di pagamento istantanea o IPN?

    Se preferisci emettere fatture ai tuoi clienti o clienti piuttosto che addebitarli immediatamente, Jotform offre un'integrazione PayPal per aiutarti a farlo. Per inviare automaticamente una fattura PayPal quando qualcuno invia un ordine tramite il tuo modulo online, devi prima collegare il tuo modulo alla Fatturazione PayPal. Visita la nostra guida dell'utente per ulteriori informazioni su come inviare una fattura PayPal con Jotform.

  • Cosa sono i pagamenti incompleti in Paypal?

    Ogni invio su un modulo integrato con PayPal viene inizialmente considerato una voce di pagamento incompleta. Jotform utilizza il messaggio IPN per determinare se il pagamento di un invio è andato a buon fine o meno. In caso di esito positivo, l'invio viene contrassegnato come completato, vengono quindi eseguite le azioni successive all'invio, come l'invio delle e-mail di notifica e di risposta automatica e l'invio dei dati dell'invio agli URL del webhook (se presenti). Se il pagamento non va a buon fine, l'invio rimane incompleto.

  • Come posso inviare una fattura PayPal tramite Jotform?

    If you’d rather issue invoices to your customers or clients than charge them immediately, Jotform offers a PayPal integration to help you do so. To automatically send a PayPal invoice when someone submits an order through your online form, you first need to connect your form with PayPal Invoicing. Visit our user guide to learn more about how to send a PayPal invoice with Jotform.

  • Cosa c'è di nuovo per gli utenti PayPal?

    PayPal Commerce Platform (PPCP) è una soluzione PayPal avanzata che ti consente di personalizzare e controllare l'esperienza del cliente, accettare tutti i principali metodi di pagamento e integrare senza problemi nuovi venditori sulla tua piattaforma. Accetta una vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui PayPal, PayPal Credit, Venmo, carte di credito, carte di debito e altro. Altre opzioni di pagamento verranno visualizzate in base al paese o alla regione dell'utente, offrendo loro ancora più modi per pagare i tuoi prodotti o servizi!

  • Avrò bisogno di un conto business PayPal per utilizzare la Piattaforma Commerciale PayPal?

    Sì. Puoi convertire facilmente il tuo account personale PayPal in un account aziendale.

  • Qual è la differenza tra PayPal Payments Pro e PayPal Commerce Platform?

    A differenza di PayPal Payments Pro, PayPal Commerce Platform non addebita costi mensili. PPCP mantiene anche i clienti sul tuo sito web durante l'intero processo di pagamento e ti consente di accettare pagamenti in 25 valute da 202 paesi. Accetta tutte le principali carte di debito e di credito, nonché Venmo e molti altri metodi di pagamento alternativi - offrendo ai tuoi clienti ancora più metodi per pagare. Per ulteriori informazioni sulla differenza tra PayPal Commerce Platform e PayPal Payments Pro, controlla la nostra tabella di confronto PayPal.

  • Come faccio l'integrazione con PayPal Commerce Platform?

    Per integrare il tuo modulo di pagamento con PPCP, apri il menu Elementi del modulo e seleziona PayPal dal elenco di gateway di pagamento. Collega il tuo account PayPal a Jotform, scegli i tuoi metodi di pagamento e aggiungi i tuoi prodotti e prezzi prima di incorporare il modulo nel tuo sito web. Ora puoi rcevere senza problemi i pagamenti con carta di credito o pagamenti PayPal direttamente tramite il tuo modulo!

  • L'integrazione di PayPal Commerce Platform è sicura?

    PayPal è un processore di pagamento affidabile a livello globale che protegge i dati con conformità PCI, una piattaforma pronta per PSD2 (UE e SEE), strumenti di frode di nuova generazione e altro ancora. Se abbinato alla piattaforma CCPA, GDPR e PCI di Jotform, puoi essere certo che i tuoi pagamenti verranno elaborati in modo sicuro.

  • Posso personalizzare i campi della carta di credito nel mio modulo?

    Sì. Oltre a modificare il design complessivo del modulo con il generatore di moduli drag-and-drop di Jotform, puoi anche utilizzare PayPal Commerce Platform per definire e posizionare i campi della carta di credito in modo che corrispondano ulteriormente al tuo marchio.

  • Quali metodi di pagamento alternativi offre PPCP?

    Oltre ai pagamenti con carta di credito e PayPal, potrai accettare metodi di pagamento alternativi tramite i Pulsanti di Pagamento Intelligente sotto l'opzione PayPal Checkout. I metodi di pagamento alternativi verranno rilevati automaticamente in base alla posizione del cliente - se selezionati, i clienti verranno immediatamente trasferiti al fornitore di pagamenti alternativo per completare la transazione.

  • PayPal ti consente di pagare a rate?

    Sì. Attualmente disponibile negli Stati Uniti, Paga in 4 di PayPal consente ai clienti di effettuare un acquisto e rimborsarlo in quattro rate senza interessi. Il commerciante riceverà comunque l'intero importo del pagamento immediatamente, meno le commissioni di PayPal.

  • Come faccio ad impostare PayPal Pay in 4?

    Dopo aver completato la creazione del modulo di pagamento online, integralo con la nostra integrazione PayPal Business e aggiungi i tuoi prodotti e i prezzi. Dopo aver pubblicato il modulo incorporandolo nel tuo sito web o condividendolo con un link, i clienti potranno selezionare l'opzione Paga in 4 alla cassa per pagare in quattro facili rate.

  • Come pagano i clienti con PayPal Pay in 4?

    È facile come contare 1-2-3! Dopo aver impostato il tuo PayPal Pay in 4 , i clienti possono pagare scegliendo PayPal al momento del checkout, selezionando Pay Later e facendo clic sull'opzione Pay in 4. Da lì, i clienti possono completare l'acquisto versando l'acconto. Potranno pagare il resto con tre pagamenti automatici - una volta ogni due settimane.

  • Quali opzioni "acquista ora, paga dopo" offre PayPal?

    Oltre a Paga in 4 - che consente ai clienti di pagare gli acquisti in quattro rate senza interessi - PayPal offre anche il Credito PayPal, una linea di credito revolving che gli acquirenti possono utilizzare per pagare nel tempo. Entrambe le opzioni possono aiutare a fornire una maggiore flessibilità di pagamento ai clienti, consentendo loro di acquistare ciò che vogliono e pagarlo in un lasso di tempo funzionale alle loro esigenze.

Domande frequenti su PayPal

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PayPal Frequently Asked Questions