Klantenservice | Functies van de AI-chatbot voor WordPress

Spraakassistent

Laat je AI-assistent spraakoproepen via het web beantwoorden. Bovendien kun je de stem van je assistent aanpassen zodat gebruikers online met je assistent kunnen praten.

Train je assistent

Gebruik verschillende soorten trainingsmateriaal, zoals websites, documenten, informatie en veelgestelde vragen om je assistent te trainen.

Livechat

Communiceer direct met bezoekers via de livechat voor realtime antwoord op vragen en persoonlijke ondersteuning.

Voeg kennis toe voor je assistent

Personaliseer je assistent door informatie, voorbeelden en instructies toe te voegen om ervoor te zorgen dat de reacties van je AI-assistent nauwkeurig, merkgericht en behulpzaam zijn.

Automatisch de content van je website opnieuw scannen

Houd je AI-agent actueel met de nieuwste inhoud van je website met automatische hercrawling. Stel je URL slechts één keer in, kies hoe vaak opnieuw te crawlen.

Vooraf gedefinieerde vragen en antwoorden toevoegen

Rust uw AI-agent uit om real-world gesprekken te voeren door op maat gemaakte vraag-en-antwoordparen aan te bieden. Of uw gebruikers nu vragen hebben over productprijzen, een PDF-brochure aanvragen of een locatie zoeken, Jotform AI-agents kunnen reageren met tekst, checklists, afbeeldingen, video's, PDF's of zelfs een kaart, allemaal op basis van uw vooraf gedefinieerde instructies.

Train je assistent met YouTube

Zet je bestaande video-inhoud om in een krachtig trainingsmiddel. Met Jotform AI Agents kun je eenvoudig YouTube-videolinks of je hele kanaal toevoegen, en je agent zal automatisch de inhoud beginnen te analyseren om effectiever te leren en te reageren in gesprekken - zonder handmatige transcriptie of instellingen.

Train je assistent met Freshdesk

Koppel je Freshdesk-account om je AI-assistent te voorzien van nauwkeurige ondersteuningskennis. Importeer artikelen uit je helpcentrum om de assistent te trainen zodat deze vragen kan beantwoorden zoals je ondersteuningsteam dat doet.