Current date not being selected in appointment

  • ecosovzw
    Gevraagd op 2 april 2021 om 03:44

    Beste mensen van Jotform,


    Om 1 of andere reden kunnen we voor vandaag geen afspraken boeken.

    We gebruiken het systeem sinds woensdag en dit probleem hebben we tot nu toe nog niet gehad.

    Ik heb al vanalles geprobeerd: het reserveringssysteem verwijderd en terug toegevoegd, maar Jotform blijft als 1st beschikbare datum 3 april (morgen) en niet vandaag (2 april) weergeven.

    Hoe kunnen we dit oplossen?

    Jotform Thread 3011114 Screenshot
  • Girish Jotform Support
    Geantwoord op 2 april 2021 om 23:05

    Sorry for the delay and inconvenience.

    I have cleared the form cache on your account.

    Since today is April 3, 2021 it is showing correctly on the appointment field calendar:

    1617418463 6067d8df98612 0304 3 Screenshot 10

    Please check and let us know if you are still facing any issues.

    PS: If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our Dutch Support Team.

  • Roeland_M
    Geantwoord op 5 april 2021 om 04:28

    Hoi Ecosovzw,


    Bedankt voor uw vraag.

    Ik zie dat het probleem zich nog steeds voordoet, en ga het doorgeven aan onze developers.

    Zodra die met antwoorden komen, nemen wij direct contact met u up.


    Met vriendelijke groeten!

  • Helen
    Geantwoord op 6 april 2021 om 06:14

    Hello,

    We are sorry for the inconvenience that you have.

    The issue should be fixed now.

    Thank you for your understanding,

  • ecosovzw
    Geantwoord op 6 april 2021 om 06:49

    Thank you, Helen!