-
MMartijn Krom
Goedemorgen,
Is het mogelijk om tijdelijk de verificatiecode te verwijderen. we hebben Enterprise aangevraagd maar dit duurt nog even. Graag het verzoek om dus te kunnen inloggen met drie pc's op één account.
-
Podo: Support SpecialistHi Martijn,
Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.
Helaas is het niet mogelijk om tijdelijk de verificatiecode te verwijderen. Deze verificatiecode verschijnt wanneer ons systeem detecteert dat er vanaf meerdere apparaten of locaties wordt ingelogd op hetzelfde account. Onze standaardabonnementen (Starter, Bronze, Silver en Gold) zijn bedoeld voor individuele gebruikers en ondersteunen slechts één gelijktijdige login-sessie.
Als u meerdere gebruikers of gelijktijdige logins vanaf meerdere pc's wilt toestaan, is het Enterprise-abonnement daarvoor bedoeld. Dit abonnement ondersteunt meerdere gebruikers en geeft u volledige controle en zichtbaarheid over alle acties van teamleden. Omdat u aangeeft dat u Enterprise heeft aangevraagd, is het wachten op de activatie hiervan de beste optie om dit probleem op te lossen.
Tot die tijd raden we aan om uit te loggen op andere apparaten voordat u op een nieuw apparaat inlogt om problemen met verificatiecodes te voorkomen.
Laat het weten als u nog andere vragen heeft.