Silver Subscription: Black Friday Discount prices

Beste meneer/mevrouw,

Wij hebben nu een pakket brons. WIj zagen dat er Black Friday korting is voor 50% op jaarbasis.

Ons huidige abonnement loopt tot mei 2024 en hebben hier ook al voor betaald.

Kan ik nu het abonnement naar zilver zetten voor een jaar en verrekening van kosten krijgen van het komende half jaar tot mei? Of zijn we dat geld dan kwijt?

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Hi Stephanie,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Thanks for your feedback. I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

We really appreciate your patience and understanding while we look into this.

Hi Stephanie,

Thanks for patiently waiting. Please note that you are grandfathered into the legacy pricing

You can just go ahead and upgrade to the Silver plan on the pricing page, and your unused time from your current Bronze plan will be automatically calculated and deducted from the Silver plan price. Also, your Silver plan will continue for 1 year after their upgrade.

So basically, we will not refund the unused 6 months, but that amount will be deducted from the new price. In short, you won't be paying $294 plus tax for the silver.

Let us know if there’s anything else we can help you with.