IT-taakbeheersoftware

Jotform’s IT task management software helps IT teams organize support tickets, bug reports, and project requests into actionable tasks and simpfliy workflows. With IT task management software, you can enhance team collaboration, track priorities on visual boards, automate task creation from forms, and keep IT operations running smoothly without coding.

Demo IT-taakbeheertemplate

Voordelen

Eenvoudige taakorganisatie

Volg IT-taken eenvoudig met een visueel, drag-and-drop Kanban-bord dat projecten en supporttickets organiseert op prioriteit en status.

Geautomatiseerde taakcreatie van IT-formulieren

Verbind IT-aanvraagformulieren met Jotform Boards om automatisch taken te genereren uit ingediende aanvragen, waardoor handmatige gegevensinvoer wordt verminderd en workflows worden versneld.

Taaktoewijzing & Teamcollaboratie

Wijs taken toe aan ontwikkelaars, IT-ondersteuningsmedewerkers of beheerders en maak realtime communicatie mogelijk met opmerkingen en bestandsbijlagen voor naadloze samenwerking.

Geavanceerd zoeken en filteren voor snelle navigatie

Vind snel specifieke IT-taken, filter op prioriteit, toegewezen persoon of status en houd uw workflow georganiseerd zonder rommel.

Mobielvriendelijk voor IT-professionals onderweg

Toegang tot en beheer van IT-taken vanaf elke locatie met een mobielvriendelijke interface, zodat IT-teams productief blijven, of ze nu op locatie of op afstand werken.

Gebruiksscenario's voor IT-taakbeheer

IT-teams jongleren met meerdere taken, van het oplossen van supporttickets tot het beheren van softwareontwikkelingsprojecten. Jotform Boards helpt IT-professionals bij het efficiënt organiseren, prioriteren en samenwerken aan taken.

IT-supportticketbeheer

Zet ondersteuningsverzoeken om in traceerbare taken, wijs ze toe aan IT-medewerkers en monitor de voortgang van de oplossing om snelle reactietijden te garanderen.

Softwareontwikkeling Taakbeheer

Beheer verzoeken voor functies, bugfixes en ontwikkelingssprints met een georganiseerd Kanban-bord waarmee teams de projectvoortgang kunnen visualiseren.

Systeemonderhoud Plannen

Plan en volg systeemupates, serveronderhoud en beveiligingspatches om downtime te voorkomen en ervoor te zorgen dat de IT-infrastructuur soepel blijft draaien.

Interne IT-verzoeken & goedkeuringen

Stroomlijn interne IT-verzoeken zoals nieuwe software-installaties, hardware-aanschaf en accountrechten met formulier-naar-taak automatisering.