Çağrı Artan nasceu cego. Ele também é entusiasta de tecnologia há muitos anos, membro da Association of Barrier-Free Access (Associação de Acesso sem Barreiras) e ex-coordenador da Unidade de Estudantes com Deficiência da Universidade Técnica de Istambul.
Artan diz que sabe “o que é ser excluído de serviços ou sistemas que não são acessíveis a todos”. Isso fez dele a pessoa ideal para testar o recurso de Formulários Acessíveis do Jotform quando foi lançado, em 2019.
Hoje, Artan faz parte da equipe do Jotform, onde ajuda a garantir que estejamos preparados para os novos requisitos de acessibilidade online, como os estabelecidos no Título II da Lei dos Americanos com Deficiência (ADA).
“No Jotform, trabalhamos há bastante tempo para estar em conformidade com esses requisitos”, diz ele sobre o Título II, que tem como objetivo tornar sites e aplicativos móveis acessíveis a todos.
Assim como aconteceu na primeira onda de conformidade com a ADA, nos anos 1990, escolas e universidades precisam se adaptar para garantir que pessoas com deficiência possam iniciar sua jornada de aprendizagem em pé de igualdade com os colegas.
Graças a Artan e a anos de esforços contínuos, o Jotform está pronto para ajudar educadores a alcançar esse objetivo.
Acompanhando os novos tempos
A Lei dos Americanos com Deficiência existe há mais de 35 anos. Desde então, porém, a forma como estudantes e famílias interagem com as escolas mudou radicalmente.
Hoje, quase toda interação de um estudante ou responsável com a escola começa online, seja para matrícula, auxílio financeiro, autorizações, solicitação de histórico escolar ou até mesmo um formulário de contato.
Agora, a ADA está se atualizando.
Em abril de 2024, o Departamento de Justiça dos EUA atualizou o Título II da ADA, exigindo que entidades governamentais estaduais e locais, incluindo escolas públicas, distritos escolares e universidades, tornem seus sites e aplicativos móveis acessíveis a pessoas com deficiência. Instituições privadas que recebem verbas federais também são afetadas.
A fiscalização estava inicialmente prevista para começar em abril de 2026, e as instituições menores teriam de cumprir as exigências até abril de 2027. Os dois prazos foram prorrogados por um ano. Mas, como os professores dizem aos alunos há gerações, nunca é uma boa ideia deixar o dever de casa para a última hora.
Para as equipes de educação, isso não é apenas uma atualização de normas. É uma mudança na forma como as experiências digitais precisam funcionar para todos.
No Jotform, os formulários acessíveis são uma prioridade há anos. Para garantir que todos consigam preencher nossos formulários, nossos desenvolvedores coletam feedback de usuários reais sobre suas experiências. Porque, embora os formulários façam parte da rotina, eles são a base de muito mais coisas.
Os formulários são fundamentais na educação
Os formulários são uma das formas mais comuns de as escolas se conectarem com estudantes e famílias. Eles viabilizam desde autorizações para passeios escolares e solicitações de histórico escolar até inscrições de matrícula e de atividades extracurriculares.
Preencher um formulário costuma ser uma experiência bastante banal. Mas, quando o formulário não é acessível, essa experiência se torna frustrante.
Se você não tem deficiência, as barreiras podem passar despercebidas: uma imagem que um leitor de tela não consegue interpretar, um formulário que exige o uso do mouse para ser concluído ou escolhas de cores que dificultam a leitura para usuários daltônicos.
Esses não são problemas hipotéticos. Eles refletem experiências reais. Para Artan e milhões de outras pessoas, a acessibilidade não é um recurso extra. É uma necessidade.
O que torna um formulário online acessível?
Em termos básicos, um formulário online acessível é aquele que todos podem usar.
Isso significa que os leitores de tela conseguem descrever claramente o conteúdo do formulário. Os usuários conseguem navegar por todos os campos e botões usando apenas o teclado. Todos os campos são rotulados de maneira coerente, e os elementos visuais são fáceis de distinguir graças a um contraste de cores suficiente.
Esses requisitos fazem parte das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, o padrão citado na norma atualizada da ADA.
Isso pode parecer técnico, mas o objetivo é simples: eliminar obstáculos para que todos os estudantes e famílias possam acessar os mesmos serviços. Os recursos de acessibilidade do Jotform também tornam a solução simples.
O Verificador de Acessibilidade do Jotform sinaliza problemas de acessibilidade em um formulário e orienta sobre como resolvê-los. Usuários de planos individuais podem ativar o Verificador de Acessibilidade no menu Configurações do formulário, e os problemas serão destacados automaticamente. Se você usa um plano para vários usuários, o administrador do Jotform da sua organização pode definir o Verificador de Acessibilidade como ativado por padrão para todo o servidor, a partir do Console de Administração.
Cumprindo os requisitos do Título II da ADA e tornando os formulários acessíveis para todos os estudantes
O Jotform incorpora a acessibilidade ao processo de criação de formulários, ajudando as equipes de educação a cumprir os requisitos do Título II da ADA:
- O Verificador de Acessibilidade integrado identifica problemas como contraste de cores insuficiente ou rótulos ausentes e orienta você nas correções.
- O suporte a teclado e a leitores de tela garante que os formulários funcionem perfeitamente com tecnologias assistivas.
- A IA do Jotform pode auditar seus formulários ou gerar formulários acessíveis desde o início.
- O alinhamento com os padrões WCAG 2.1, nível AA, ajuda as instituições a atender aos requisitos do Título II da ADA.
A história da acessibilidade no Jotform
Desde que o Jotform lançou o recurso de Formulários Acessíveis, em 2019, a acessibilidade tem sido uma área de foco contínuo. Por meio de iniciativas como a Semana da Acessibilidade, os desenvolvedores aprimoraram a experiência com os formulários trabalhando diretamente com especialistas em acessibilidade e com usuários que dependem de tecnologias assistivas todos os dias.
Um desses colaboradores foi Hasan Özdemir, especialista em acessibilidade cego que passou uma década trabalhando na Microsoft. Ele trouxe um profundo conhecimento sobre como os produtos digitais devem funcionar para usuários de leitores de tela.
Özdemir trabalhou ao lado das equipes de produto e engenharia do Jotform para avaliar formulários em tempo real. Juntos, eles identificaram lacunas na compatibilidade com leitores de tela, no fluxo de navegação, na rotulagem e nas mensagens de erro.
O feedback de Özdemir ajudou a moldar melhorias práticas em toda a plataforma, facilitando para usuários com deficiência a navegação e o preenchimento de formulários de forma independente.
“Trabalhar com as equipes técnicas do Jotform foi muito agradável; elas respondem rapidamente”, disse Özdemir durante a Semana da Acessibilidade. “E são muito ágeis. Estão realmente focadas na solução.”
Uma forma mais fácil de criar formulários acessíveis
O Jotform elimina a complexidade da acessibilidade para que as equipes de educação não precisem interpretar as diretrizes sozinhas nem criar formulários acessíveis do zero.
O Verificador de Acessibilidade do Jotform detecta automaticamente problemas de acessibilidade e explica aos usuários como corrigi-los. Além disso, a IA do Jotform pode auditar formulários existentes quanto à acessibilidade ou gerar formulários acessíveis do zero.
O Jotform torna a acessibilidade parte do processo normal de criação de formulários, e não uma etapa extra no final, permitindo que os educadores atendam a todos os membros de sua comunidade.
Comece hoje a criar formulários acessíveis
O prazo para o cumprimento do Título II pode estar a um ano de distância, mas ele chegará antes do que você imagina.
Melhorar a acessibilidade não precisa ser algo avassalador. As ferramentas certas tiram esse peso das costas de escolas, distritos escolares e universidades.
“Sei que a acessibilidade é uma longa jornada. Mas também sei que o que a torna mais fácil ou mais difícil depende das escolhas que fazemos. O Jotform está entre aqueles que buscam facilitar esse caminho”, diz Artan.
Um formulário inacessível pode tornar impossíveis até mesmo as tarefas mais simples para pessoas com deficiência. Mas, quando esse mesmo formulário é acessível, o que antes era uma barreira se transforma em um passo simples rumo a um futuro mais promissor.
Esse é o verdadeiro impacto dos formulários online acessíveis. Não se trata de atender a um padrão, mas de garantir que todo estudante, responsável e membro da equipe possa obter as informações e os serviços de que precisa, em seus próprios termos.
Conheça a Central de Acessibilidade do Jotform para saber mais ou comece hoje mesmo a criar formulários online acessíveis.
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