Gerenciar uma academia movimentada significa fazer malabarismo constante na recepção. Entre fazer o check-in dos alunos, cuidar de novas matrículas e correr atrás de termos de responsabilidade, as tarefas administrativas podem facilmente criar gargalos nos horários de pico.
A solução mais simples para agilizar a rotina da sua academia talvez já esteja no seu bolso. Ao instalar QR codes estratégicos pelo espaço, você permite que seus alunos cuidem da papelada usando os próprios dispositivos.
Confira cinco maneiras práticas de usar QR codes na sua academia.
1. Agilize a recepção com termos de responsabilidade digitais
Quando um novo visitante entra pela porta, a última coisa que você quer é ver uma fila se formando enquanto ele preenche formulários em papel numa prancheta.
Em vez disso, coloque um display com um QR code de termo de responsabilidade bem no balcão da recepção. Os visitantes podem escanear o código com o smartphone, preencher seus dados e assinar o termo eletronicamente, seja um termo geral da academia ou um termo de responsabilidade para aulas de fitness. No instante em que enviam o formulário, o termo assinado vai direto para um banco de dados seguro e pesquisável, deixando sua equipe livre para recebê-los.
2. Impulsione os downloads do app do portal do aluno
Se você criou um app personalizado para os alunos usando o Jotform AI App Builder, eles não precisam procurar na App Store ou no Google Play para encontrá-lo.
Em vez disso, coloque um QR code do app da academia no balcão da recepção ou nos espelhos do vestiário. Quando os alunos escaneiam o código, seu portal personalizado abre instantaneamente no navegador do celular, sugerindo que seja adicionado diretamente à tela inicial do aparelho. A partir daí, eles têm acesso imediato aos formulários de matrícula, aos horários e aos links do portal com apenas um toque no ícone.
Pro Tip
Transforme formulários de termo de responsabilidade para atividades esportivas em QR codes e coloque-os na recepção da sua academia para que os novos alunos possam revisar, assinar e enviar os termos pelo celular antes de iniciar uma atividade.
3. Simplifique a triagem inicial de personal training
Quando um aluno se inscreve em personal training ou em uma avaliação física gratuita, seus treinadores precisam reunir o histórico médico, os objetivos de condicionamento físico e o histórico de lesões antes do primeiro treino.
Em vez de trocar e-mails ou entregar um pacote de papéis, seus treinadores podem manter um QR code de ficha de cadastro do cliente na mesa ou nas pranchetas de treino. O cliente escaneia o código, preenche o histórico médico e os objetivos físicos no celular, e os dados vão automaticamente para o painel seguro daquele treinador específico, que pode então montar um programa seguro e personalizado para o cliente.
4. Capte leads fora do horário de funcionamento
A fachada da sua academia é um ótimo ativo de marketing, mesmo quando as portas estão trancadas à noite.
Ao colocar um QR code “Garanta seu day use grátis” grande e resistente às intempéries na porta da frente, você pode captar o fluxo de pedestres 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os curiosos que passarem em frente à academia podem escanear o código na vitrine fora do horário, preencher um breve formulário de captação de leads e receber instantaneamente um passe digital na caixa de entrada, garantindo ao seu funil de vendas um fluxo constante de leads locais.
5. Simplifique as solicitações de manutenção do vestiário
Manter uma academia limpa e totalmente funcional é parte fundamental da retenção de alunos, mas a equipe não pode estar em todos os lugares ao mesmo tempo.
Coloque um QR code de feedback ou manutenção discreto perto dos bebedouros, dos vestiários ou das principais fileiras de equipamentos. Se um aluno notar um cadeado de armário quebrado, um dispenser de sabonete vazio ou um cabo solto em um aparelho, ele pode escanear o código para enviar um relato. Isso atualiza sua equipe de manutenção instantaneamente, para que o problema seja resolvido antes de virar uma avaliação negativa.
Primeiros passos
A melhor parte de usar QR codes é que eles não exigem nenhum equipamento caro. Você pode gerar QR codes personalizados com facilidade usando uma ferramenta de formulários como o Jotform, imprimi-los em papel cartão de boa qualidade e distribuí-los estrategicamente pelo salão da sua academia. Escolha um gargalo para começar, imprima seu primeiro código e veja o estresse da recepção desaparecer.
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