Arreter le prélèlement

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    assolaboart
    Asked on March 15, 2017 at 01:10 PM

    Bonjour,

    Nous souhaitons arrêter l’abonnement à Jotform. Nous avions fait le choix d'acheter 1 mois et vous avez retiré sur notre compte 2 mois. Nous souhaitons arrêter immédiatement l'abonnement.

    Cordialement

    Asso Laboart.

     

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    david
    Answered on March 15, 2017 at 02:56 PM

    Subscriptions are set to automatically renew unless cancelled.  There should have been a notice stating such when you subscribed.

    In any case, I cancelled the subscription and refunded your last payment.  You should see a refund of $5.00 credited to your account in the next 5-7 business days.