Jotform + Raving Patients podcast: Results at a glance
100%
من معلومات استقبال الضيوف يتم جمعها في نموذج واحد
+7
سنوات من استخدام Jotform
ساعات توفير في كل حلقة
لا تُحصى
قضى الدكتور لين تاو، طبيب الأسنان العام، 23 عامًا في ممارسة طب الأسنان قبل أن يصبح أحد أبرز الأصوات في مجال تسويق عيادات الأسنان. في عام 2007، اشترى مركز بنسلفانيا للتميز في طب الأسنان، وبدافع الضرورة، علم نفسه كيفية تسويق عيادته. وقد قاده هذا الفضول حول التسويق في النهاية إلى تطوير برنامج لتسويق السمعة التجارية، والذي باعه لاحقًا لمؤسسة أكبر.
منذ تقاعده من الممارسة السريرية في عام 2022، وجه تاو خبرته لمساعدة أطباء الأسنان الآخرين على تنمية عيادات أكثر ربحية. وقد جعلته منصته – التي تشمل بودكاست Raving Patients (case study raving patients podcast)، ومجتمع فيسبوك المزدهر لمتخصصي طب الأسنان، وكتابين منشورين – صوتًا موثوقًا به في قطاع طب الأسنان.
التحدي
يتطلب إنشاء بودكاست عالي الجودة إدارة الكثير من التفاصيل المتحركة، بدءًا من جدولة مواعيد الضيوف إلى أبحاث ما قبل المقابلة وإعداد الحلقة وأعمال ما بعد الإنتاج. أدرك تاو أن العقبة الرئيسية كانت تكمن في جمع البيانات: الحصول على معلومات منظمة وقابلة للاستخدام من كل ضيف قبل التسجيل.
قبل تنظيم عملية استقبال الضيوف باستخدام Jotform، كان جمع تفاصيل الضيوف يستغرق وقتًا طويلاً وغير متسق. كان تاو بحاجة إلى طريقة لجمع السير الذاتية للضيوف، وموضوعات الحلقات، ومحاور الحديث، ومعلومات الاتصال، ومواصفات المعدات الصوتية في مكان واحد قبل كل حلقة.
الحل
تعرف تاو على Jotform من خلال مساعد له في عام 2018، وسرعان ما أصبح جزءًا من سير عمله. اليوم، تبدو عملية استقبال الضيوف لديه كما يلي:
- يحجز الضيوف موعد حلقتهم باستخدام Acuity Scheduling.
- يوجههم بريد إلكتروني للمتابعة إلى نموذج استقبال الضيوف من Jotform.
- يُذكر بريد إلكتروني تذكيري أي ضيوف لم يكملوا النموذج بعد.
- تصب الردود المكتملة مباشرة في عملية التحضير للحلقة الخاصة به.
يلتقط النموذج كل ما يلزم لإجراء مقابلة رائعة. فبفضل Jotform، يتمكن تاو من جمع اسم الضيف وبريده الإلكتروني ومعلومات الاتصال الخاصة به. ولكن هذا ليس كل شيء.
يلتقط النموذج ما يلي:
- عنوان الحلقة المقترح
- خمس نقاط رئيسية للحديث، بالإضافة إلى أسئلة إضافية للمضيف
- وصف الموضوع
- سيرة ذاتية كاملة للضيف
- عرض مقدم للجمهور أو دعوة لاتخاذ إجراء (Call to Action)
- تفاصيل الميكروفون وإعدادات الصوت
- عنوان بريدي لإرسال هدية شكر إلى الضيوف بعد التسجيل
لقد جعل Jotform عملية جمع البيانات الخاصة بي أسهل بكثير مما كانت عليه من قبل.
الدكتور لين تاو، طبيب أسنان عام ومضيف بودكاست Raving Patients
مع تدفق الاستجابات، فإنها تغذي أداة GPT مخصصة قام تاو ببنائها. تستخدم أداة الذكاء الاصطناعي هذه المدخلات المنظمة لإنشاء عناوين حلقات أكثر دقة وأسئلة مقابلة أكثر جاذبية. ويمثل Jotform الخطوة الأولى في سير العمل هذا.
يقول: “لدي رابط، أرسله لهم، ويقومون بملئه. لقد جعل ذلك عملية جمع البيانات الخاصة بي أسهل بكثير مما كانت عليه في السابق”.
النتائج
بعد أكثر من سبع سنوات من استخدام Jotform، يقول تاو إنه أصبح جزءًا لا غنى عنه من طريقة عمل بودكاست Raving Patients (case study raving patients podcast). ويصف توفير الوقت بأنه كبير للغاية — ساعات لكل حلقة يمكن الآن استغلالها في تحسين جودة المحتوى وزيادة جمهوره.
عندما سُئل عما سيقوله لمتخصصي طب الأسنان الذين يقيمون خيارات برامج النماذج لديهم حول Jotform، أجاب تاو ببساطة:
“سهولة الاستخدام. إنه منشئ النماذج، وهذا هو بالضبط ما كنت أحتاجه. لم أفكر أبدًا في تغييره لأنه سهل الاستخدام للغاية — ولم يكن لدي أي سبب على الإطلاق للبحث عن بديل آخر.”
بالنسبة لممارس طبي تحول إلى مقدم بودكاست ويقدر الكفاءة قبل كل شيء، فإن هذا يمثل أعلى تزكية يمكن تقديمها.
–
كتابة تعليق: