Antworten / Submissions nicht vorhanden

  • event336
    Gefragt am 18. Oktober 2021 um 07:17

    Sehr geehrtes Jotform Team,


    ich habe Ende September ein Formular erstellt, dieses veröffentlicht und den Link an Sponsoren verschickt, sodass diese uns ihre Inhalte bequem liefern können. Per E-Mail habe ich Rückmeldung erhalten, dass bereits Inhalte hochgeladen worden sind, ich kann diese aber weder im Jotform Posteingang (siehe Screenshot) noch in meinen E-Mails finden.

    Der Link zum Formular ist folgender: https://form.jotform.com/212593755705361

    Wie kann ich auf die Uploads der Sponsoren zugreifen?


    Danke und beste Grüße


    Ina Voigt




    Jotform Thread 3436991 Screenshot
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 18. Oktober 2021 um 10:07

    Hallo,

    Es werden für Ihr Formular noch keine Formular-Antworten als eingegangen angezeigt. Diese würden auch in Ihrem Konto als Antworten angezeigt werden.

    Sie können allerdings sehen, dass es einen unvollständigen Eintrag gibt. Dazu wechseln Sie in Ihre Jotform Tabelle:

    1634565840 616d7ed08d415  Screenshot 10

    Dort klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte neben dem ersten Reiter. Sie sehen dann weiter unten den Punkt: unvollständige Einträge.

    1634565950 616d7f3eb7df9  Screenshot 21

    Wenn Sie diesen Eintrag anklicken, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie Einzelheiten zum Eintrag sehen können.

    Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an uns.